OWNLYの導入事例
プロダクト詳細導入企業|グランツリー武蔵小杉
課題・目的
他のグループ施設よりLINE運用の開始が遅く友達数に乖離があった
再来店につながる情報発信が不足していた
LINEの登録者数を増やして再来店を促進する
導入後の効果
応募完了の自動応答で応募受付が完了する。
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
他のグループ施設よりLINE運用の開始が遅く友達数に乖離があった
再来店につながる情報発信が不足していた
導入の目的
LINEの登録者数を増やして再来店を促進する
友達獲得を強化して配信先を拡大する
導入後の効果
応募完了の自動応答で応募受付が完了する。
導入の決め手
友達数増加と再来店につながる施策を同時に実施できる点
導入のプロセス
対象店舗で税込¥3,000以上のレシートを撮影し、LINEのトーク画面のメニューから応募ボタンを押して写真を送信、受信確認メッセージで応募完了となる流れ。
活用方法
LINEの友達獲得やスタンプラリーなどのイベントでOWNLYを活用して集客・再来店施策を行う。
今後の展望
LINEユーザーのグルーピングを行い、ユーザーに適したメッセージ配信や夕方のアイドルタイム強化などで単身世帯の獲得も目指す。


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