TRAINAとは？
TRAINAは野村総合研究所が開発した日本発のAIソリューションで、高精度な自然言語処理技術を活用し、企業の顧客対応やデータ分析を効率化します。600社以上で導入され、業務の生産性向上に寄与しています。
PRポイント
- Point1高い日本語分析力と対話力を持つ自然言語処理技術を活用
- Point2自動生成されたFAQにより顧客対応を効率化するTRAINA FAQナレッジ
- Point3コールセンターの応対履歴や顧客アンケートを解析するTRAINA テキストマイニング
料金
最終更新日: 2025年01月22日
機能一覧
自動要約機能/
応対履歴蓄積機能/
機械学習による精度向上機能/
ナレッジ分析機能/
全件モニタリング機能/
システム連携機能/
業務特化型要約生成機能/
テキストマイニング機能
類似ツール
導入企業例
沢井製薬株式会社/
新生銀行/
パナソニックシステムネットワークス株式会社/
帝人ファーマ株式会社/
みずほ証券株式会社/
JR西日本SC開発株式会社/
三井住友海上あいおい生命保険株式会社/
三井住友信託銀行/
松井証券株式会社/
全日本空輸株式会社/
三井住友トラストTAソリューション株式会社/
株式会社エポスカード
運営企業情報
| 会社名 | 株式会社野村総合研究所 |
| 本社所在地 | - |
