見える化エンジンとは？
「見える化エンジン」は、テキストマイニング技術を活用して顧客や社員の声を収集・分析し、視覚的に表現するフィードバックシステムです。多様なデータソースに対応し、顧客体験の向上や業務改善を支援し、業界シェアNo.1の信頼性を誇ります。
PRポイント
- Point1多様なデータソースに対応(コールログ、SNS、アンケートなど)
- Point2収集したデータをグラフやマップで可視化
- Point3顧客体験の向上をサポートする機能
- Point4導入支援サポートが充実(トレーニングやコンサルティング)
- Point5業界シェアNo.1の実績と信頼性
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