Sansanの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社ＰＦＵ
Sansan Data Hubを活用して 営業、事業部、経営層という3本の柱を「1つのデータ」でつなげたい
課題・目的
Salesforceの入力が負担で顧客情報の正確性が低かった
古い情報が散在していて、最新情報が分からなかった
顧客へのアプローチに苦戦していた
導入後の効果
顧客情報が見える化され、営業ロスが減った。
名刺をスキャンしてSalesforceに最新情報を反映できた。
顧客データの名寄せにおいて基準となるデータを確保できた。
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
Salesforceの入力が負担で顧客情報の正確性が低かった
古い情報が散在していて、最新情報が分からなかった
顧客へのアプローチに苦戦していた
導入の目的
事務効率や営業効率における業務改革
顧客接点に関する情報の一元管理
ABMの推進
Salesforceのデータ品質を向上させる
導入後の効果
顧客情報が見える化され、営業ロスが減った。
名刺をスキャンしてSalesforceに最新情報を反映できた。
顧客データの名寄せにおいて基準となるデータを確保できた。
導入の決め手
名刺を効率的かつ正確に一元管理できること
Sansan Data Hubによる顧客データの名寄せと統合が可能なこと
Salesforceのデータ鮮度を維持できること
導入のプロセス
既に一部門で利用していたSansanを全社導入し、Sansan Data Hubで名刺情報を統合・名寄せしてSalesforceと連携するプロセスを採用した。
活用方法
名刺情報を一元管理して接点情報を可視化し、Sansan Data Hubで名寄せ・正規化したデータをSalesforceに連携して営業やABMに活用している。
社内の反応
社内で過去の接点情報を共有できるようになり、社内コミュニケーションの活性化や営業活動の効率化が進んだ。
今後の展望
Sansan Data Hubを活用して常に最新で正確な情報をSalesforceに連携し、全社視点で顧客データを統合して商談推進の基点とすることを目指している。
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導入の効果名刺情報の社内共有が効率化・省略化された。
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IT・通信業界
Sansan by Sansan株式会社
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導入の効果引き継ぎ時の抜け漏れの減少。
株式会社講談社(1,001名以上)
メディア・出版業界
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学校法人近畿大学
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三菱地所株式会社(1,001名以上)
不動産業界
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導入の効果1～2時間要していた作業時間が数分に短縮された
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導入の効果分散管理されていた顧客・取引先情報を一元化した。
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Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースです。
株式会社ＰＦＵ
IT・通信業界
1,001名以上
非上場
石川県
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