WASIMILの導入事例

以前は紙の事務処理で煩雑になり人手不足が常態化していた。

紙管理による事務処理ミスやオーバーブッキングが発生していた。

予約と決済の取りこぼしや直近キャンセルによる売上ダメージがあった。

持続可能な小さなペット同伴ホテルを運営するための業務効率化。

事務処理を軽減して人手不足に対応できる運営基盤を作ること。

直販予約率向上や売上安定化を図ること。

ケアレスミスがほぼ消滅し業務がクラウドで完結するようになった。

スタッフ2名体制でも業務兼任が可能になり安定した運営ができるようになった。

事前決済とオンラインチェックインにより直近キャンセルやキャンセルチャージの取り漏れが減り売上が安定した。

ポータル経由で滞在中のオプション申込みと決済が完結しチェックアウトがスムーズになった。

顧客コミュニケーションをPMSに貼り付けて記録できることで対応品質が向上した。

公式HP、予約エンジン、PMSをオールインワンで提供している点。

予約エンジンがペット関連オプションとカード事前決済を標準搭載している点。

制作後のHP修正を自分で行えるようにするなど手厚いサポートがある点。

助成金（補助金）や開業支援のサポートが受けられる点。