カスタマーハラスメント対策

トビラフォン Cloudは、自社開発ならではの使いやすさを追求した、国産フルクラウド型IP電話サービスです。通話録音などの業務効率化機能をオールインワンで搭載し、直感的なUIでスムーズにご利用いただけます。

RecACE plusは、固定電話の通話を自動で録音し、AIによる文字起こし・要約・メール共有機能を提供するサービスです。工事不要で簡単に導入でき、録音内容はスマホやPCから確認可能。伝言ミスやクレーム・カスハラ対策に最適で、低コストで最短5日導入できます。

問合せ業務自動応答AIのLogicalMind TALK（ロジカルマインド トーク）は、ホームページ上に設置されたチャットボットがユーザーのお問合せに人を介さずに自動で対応します。

「RecACE plus for Mobile」は、携帯電話の通話を自動で録音し、AIで文字起こし・要約、共有まで行えるサービスです。外出先で発生する通話のブラックボックス化を防ぎ、確認・引き継ぎ・管理をしやすくします。