ゼロプレイス、QRコードで参加できる企業向けガチャシステム「ELP」を提供開始
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株式会社ゼロプレイスは、イベント会場や店舗などで使える企業向けガチャシステム「ELP」の提供を開始しました。来場者はスマホでQRコードを読み取るだけでガチャに参加できます。アンケートやクイズと組み合わせることで、楽しみながら顧客データを取得できる新しい体験型コンテンツです。集客後の顧客理解や体験価値の創出に課題を感じる企業にとって、一石二鳥の施策となりそうです。
ポイント
- 1専用アプリ不要で、QRコード読み取りだけでガチャに参加できる
- 2アンケート回答率を従来比の約2〜4倍に向上させる効果が期待できる
- 3リアルな会場だけでなく、オンライン施策への応用も可能
遊び心でデータ取得のハードルを下げる
ゼロプレイスが提供を始めた「ELP」は、来場者がスマートフォンでQRコードを読み取るだけで参加できるガチャシステムです。最大の特徴は、単なる抽選ツールではなく、アンケートやクイズへの回答をガチャ参加の条件にできる点にあります。「回答するとガチャが回せる」という仕組みで、楽しみながら自然に顧客情報を収集できます。
同社代表取締役の成田優樹氏は、リアルな接点において来場者に負担をかけずにデータを取得する手法が限られている現状を背景に、このサービスを開発したと説明しています。紙のアンケートでは10〜20％程度だった回答率が、本サービスでは30〜60％まで向上する効果が見込まれています。
会場の活性化と多様な活用シーン
このシステムは会場の活性化にも役立ちます。複数の場所にQRコードを設置すれば、スタンプラリーのように回遊を促すことが可能です。想定される活用シーンは多岐にわたり、展示会ブースでのリード獲得、店舗での購買促進キャンペーン、ファンクラブイベントでの参加型コンテンツなどが挙げられています。
景品はその場での引き換えやデジタルコンテンツの配布、後日配送など柔軟に設定できます。また、QRコードをメールやWebページに掲載すれば、オンラインでの顧客満足度調査などにも応用可能です。リアルとオンラインを横断した施策設計ができる点も特徴です。
Q&A
Q. ELPとは何ですか？
A. 株式会社ゼロプレイスが提供する、QRコードを使って参加できる企業向けのガチャシステムです。イベント会場などにコードを設置し、スマホで読み取るだけで利用できます。
Q. このサービスを使うと、具体的に何ができるのでしょうか？
A. アンケートやクイズへの回答をガチャ参加の条件に設定できます。楽しみながら顧客データを収集し、会場内の回遊を促すスタンプラリーにも応用可能です。
Q. どのような企業やシーンに向いていますか？
A. 展示会でのリード獲得や店舗のキャンペーン、ファンイベントなど、集客後の顧客理解に課題を感じる場面での利用が想定されています。
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O!Productニュース編集部からのコメント
アンケート回答率が2〜4倍になるという数値は説得力がありますね。展示会担当者がブースの集客とデータ収集で悩む時間を、かなり減らせそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
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