リリース

Web制作会社が「外部Web担当者」サービス「黒子（くろご）」を開始

公開日:2026年03月18日

Neutral合同会社は、企業のWeb運用を継続的に支援するサービス「黒子（くろご）」の提供を開始しました。社内に専門担当者がいない中小企業を対象に、サイトの更新から改善提案、分析までを一括でサポートします。Webサイトは作ったものの、更新が止まってしまっている多くの企業にとって、実務レベルの解決策となりそうです。

この記事をシェア

ポイント

1
Web制作会社が、自社のノウハウを活かした「外部担当者」サービスを立ち上げた
2
サイト更新や改善提案など、継続的な運用を包括的に支援する
3
中小企業の約7割が感じているIT人材不足の解消を目指す

背景には「Web担当者不在」の課題

多くの企業でWebサイトは重要な顧客接点ですが、社内に専門の担当者がおらず、更新が止まってしまうケースが少なくありません。総務省の調査では企業の90％以上がホームページを保有する一方、中小企業庁の調査では約7割がIT人材不足を感じていると報告されています。また、制作会社への依頼も、小さな修正が頼みづらい、継続的な改善が進まないといった課題がありました。

こうした状況を受け、Web制作会社であるNeutral合同会社は、企業の「外部Web担当者」として関わるサービス「黒子（くろゴ）」を立ち上げました。サービス名は、舞台裏から演者を支える存在である「黒子」に由来しています。

制作会社のノウハウを活かした包括サポート

「黒子」では、ランディングページの改善（CVR改善）やWebサイトの新設・改修、SEO対策、AI活用支援など、Web運用に関わる幅広い業務に対応します。単発の制作ではなく、日常的な更新や小さな改善を積み重ねる「運用型」の支援が特徴です。

運営元がWeb制作会社である強みを活かし、デザイン作成やコーディング、CMS構築といった実務にも直接対応できます。想定する利用企業は、Web担当者がいない企業や、サイトの更新が止まっている企業、小規模な修正を気軽に依頼できる相手を探している企業などです。

Q&A

Q. 外部Web担当者サービスとは何ですか？

A. Web制作会社が、社内に専門担当者がいない企業に代わって、サイトの更新や改善を継続的に行うサービスです。

Q. 具体的にどのような業務をサポートしてくれますか？

A. 日常的なサイト更新や小さな修正、SEO対策、ランディングページの改善など、Web運用に関わる幅広い業務に対応します。

Q. どのような企業が利用することを想定していますか？

A. Web担当者がおらず、サイトの更新が止まっている中小企業や、気軽に修正を依頼できるパートナーを探している企業です。

関連リンク

O!Productニュース編集部からのコメント

Web制作会社が「作って終わり」ではなく「育てる」段階にまで踏み込んだのが新しいですね。サイト更新で悩む経営者や総務担当者の負担が、かなり軽減されそうです。

引用元：PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
公式SNSは以下からフォローできます。
・X：https://x.com/o_product
・Facebook：https://www.facebook.com/oproduct.jp
・LinkedIn：https://www.linkedin.com/company/oproduct/