エーアイ、20年以上の歴史を持つCRM「Visionary」をCDPツールとしてリニューアル

株式会社エーアイは、自社のCRMサービス「Visionary」を、顧客データプラットフォーム（CDP）としての機能を強化した新バージョンにリニューアルしました。Visionaryは、高いカスタマイズ性を特徴とし、20年以上にわたり多くの企業に採用されてきたサービスです。

今回のリニューアルでは、顧客データをより効果的に活用したいという市場の要望を反映。CDPとしての機能を標準で搭載しました。これにより、企業はこれまで把握が難しかった顧客の行動を可視化できるようになります。この機能強化が、マーケティング活動の精度向上を後押しすることが期待されます。

一方で、Visionaryの根幹である「お客様の要望に応じた開発を行うカスタマイズ性」は引き続き提供されます。個別の相談に応じた開発も可能です。サービスリニューアルに合わせ、ブランドロゴとサービスサイトも刷新されました。新ロゴは、サービスの柔軟性と知性をイメージしてデザインされています。

新サービスサイトは、株式会社エーアイの公式サイト内で公開されています。新生Visionaryは、長年培ったCRMのノウハウと、最新のデータ活用ニーズを融合させたサービスとして、市場に提案されます。

A. 株式会社エーアイが提供するCRMサービスで、20年以上の歴史があります。高いカスタマイズ性が特徴で、今回CDP機能が標準搭載されました。

A. 顧客の行動データを可視化できるようになります。これにより、マーケティングの効果をより詳しく分析し、改善に役立てられます。

A. 既存のCRMで顧客データをより活用したい企業や、マーケティングの精度を高めたい企業に向いています。カスタマイズの相談にも応じます。

• https://www.ai-j.jp/visionary/

O!Productニュース編集部からのコメント

20年以上使われてきたCRMがCDP機能を内蔵する流れは、現場のデータ活用ニーズの高まりを反映していますね。既存顧客はアップデートで、新規顧客はカスタマイズ性を含めて評価できそうです。

引用元：PR TIMES