『楽楽メールマーケティング』、戦略から改善までプロが伴走する新オプションを提供
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株式会社ラクスは、同社が提供するメールマーケティングサービス「楽楽メールマーケティング」において、戦略立案から効果測定までを一貫して支援する新オプション「プレミアムサポート」の提供を開始しました。人手やノウハウ不足に悩む企業のメールマーケティング活動を、専門家が伴走してサポートします。
ポイント
- 1戦略立案から原稿作成まで、プロに「丸ごと」委託可能
- 2配信結果をデータで分析し、改善提案まで行う伴走型支援
- 3専門人材がいない企業や、リソース不足の現場課題を解消
株式会社ラクスが、メールマーケティングサービス「楽楽メールマーケティング」に、新たに「プレミアムサポート」オプションを追加したことを発表しました。このサービスは、メールマーケティングの運用における「リソース不足」と「ノウハウ不足」という、多くの企業が抱える課題の解決を目指すものです。
メールマーケティングは一般的な手法として定着しましたが、現場では「配信作業に追われて戦略を練る時間がない」「どんな内容なら効果が出るかわからない」といった声が少なくありませんでした。特に、専門のマーケティング担当者がいない、あるいは少人数の組織では、成果を出すための運用が難しいという実情がありました。
新しく提供される「プレミアムサポート」では、利用企業のサービスや目的に合わせて、配信ターゲットの選定からスケジュール立案、メール原稿の作成までを専門スタッフが代行します。利用者は内容を確認して承認するだけで配信が完了するため、本来のコア業務に集中できるのが大きな特徴です。
また、このサービスは単なる配信代行にとどまりません。配信後は結果データを基に定期的な面談を実施し、プロの視点から次回に向けた改善策を提案。これにより、成果創出に向けたPDCAサイクルを着実に回していく支援体制を整えています。
引用元：PR TIMES
O!Productニュース編集部からのコメント
ツールは導入したものの、結局使いこなせないという話はよく聞きます。特にメールマーケは成果を出すためのノウハウが属人化しがちです。専門家が伴走してくれるサービスは、人手不足に悩む中小企業にとって心強い味方になりそうですね。
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