オンラインコミュニティツール

オンラインコミュニティツールとは

オンラインコミュニティツールとは、ユーザーが製品やサービスに関連する知識を共有し、意見交換を行うためのプラットフォームであり、その機能にはノーコードで簡単にコミュニティサイトを構築できる特徴が含まれます。管理者は参加者の活動をモニタリングし、分析することで、企業は顧客とのエンゲージメントを高め、フィードバックを効率的に収集し、製品改善やマーケティング戦略の向上に活用できます。