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社内報アプリの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|関西電力送配電株式会社

一貫した目的設計とユーモアある記事制作でコミュニケーション活性化を実現

一貫した目的設計とユーモアある記事制作でコミュニケーション活性化を実現

課題・目的

1

運用編集業務に時間がかかり記事公開までに1記事15〜20分かかっていた

2

効果測定が社内で完結せず、欲しい時に簡単に情報が取れなかった

3

第一線職場の従業員が多いのにパソコンからしか閲覧できなかった

導入後の効果

1

記事編集時間が1記事15〜20分から5〜10分に短縮された。

2

記事の質向上に注力できるようになった。

3

会社支給のスマホからも閲覧可能になり見やすさが向上した。

まとめ

関西電力送配電は社内ポータルの運用終了を契機に社内広報を独立させるため『社内報アプリ』を導入。導入前は編集に時間がかかり効果測定が難しく、PCのみ閲覧可能だったことが課題。目的は経営理念浸透とコミュニケーション活性化。決め手はコメントやタグ、テンプレート、予約投稿、可視化機能など必要機能が揃い、広報ノウハウを伴う手厚いサポートが得られたこと。導入後は編集時間短縮や効果測定の可視化で記事品質向上、スマホ閲覧対応や閲覧率向上、経営方針浸透への手応えを得ている。

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導入事例の詳細

導入前の課題

運用編集業務に時間がかかり記事公開までに1記事15〜20分かかっていた

効果測定が社内で完結せず、欲しい時に簡単に情報が取れなかった

第一線職場の従業員が多いのにパソコンからしか閲覧できなかった

導入の目的

経営理念の浸透と経営方針や課題の共有による従業員の意識向上や統一を図る

社内コミュニケーション活性化による一体感醸成やエンゲージメント向上を図る

導入後の効果

記事編集時間が1記事15〜20分から5〜10分に短縮された。

記事の質向上に注力できるようになった。

会社支給のスマホからも閲覧可能になり見やすさが向上した。

コメント、いいね、閲覧数などのデータが可視化され、改善サイクルに活かせるようになった。

閲覧率が上昇傾向にありランキング表示等で閲覧の動機付けができている。

導入の決め手

コミュニケーション機能(いいね、コメント)やタグ付け、検索機能、多彩なテンプレート、予約投稿機能が揃っていたこと

テンプレートや予約投稿で編集効率化できる点と効果測定の可視化機能があること

導入コストが抑えられ、広報ノウハウを持つベンダーの丁寧なサポートと運用提案があったこと

導入のプロセス

既存のポータルの運用継続案と社内広報特化サービス導入案を比較検討し、社内広報の目的や課題に応えられる社内報に特化したサービスを選定して導入した。

活用方法

テンプレートと予約投稿で記事編集を効率化し、サムネイルや記事文体(ネット記事風、YouTube風等)を工夫して閲覧促進や幹部メッセージ・現場紹介のシリーズを定期更新して運用している。

社内の反応

従業員アンケートで7割が以前より見やすくなったと回答し、幹部の間でも話題になり動画や記事をきっかけに現場での会話が増えている。

今後の展望

社内報アプリの機能をさらに活用して従業員の興味関心を高め、経営方針や経営課題を共感とともに伝える表現に挑戦していきたいと考えている。

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導入企業情報

関西電力送配電株式会社

従業員数

1,001名以上

上場の有無

非上場

所在地

大阪府

事業内容

一般送配電事業 等

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