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社内報アプリの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|株式会社ベネッセホールディングス

グループ30社、2万人を一つにつなぐ スピード感と臨場感あふれるアプリ社内報

グループ30社、2万人を一つにつなぐ スピード感と臨場感あふれるアプリ社内報

課題・目的

1

グループの事業多様化と各社の働き方変化によりインターナルコミュニケーションの見直しが急務であった

2

グループ会社ごとにデジタル基盤が異なり、全社員が見られるツールがなかった

3

リモートワーク化・フリーアドレス化で紙社内報の配布が困難になっていた

導入後の効果

1

誰でも簡単に記事を作成できる操作性が実現した。

2

リアルタイム投稿によりスピード感と臨場感あふれる情報共有が可能になった。

3

効果測定によりグループ会社ごとの反応を把握して次の企画に活かせるようになった。

まとめ

ベネッセホールディングスは、事業・働き方の多様化やコロナ禍によるフリーアドレス・リモート化で紙社内報や既存ツールでは全社共有が困難になった課題を抱え、グループ30社・約2万人が等しくアクセスできるデジタル基盤整備とスピード感ある情報共有で理念共感や働きがい醸成を目的に社内報アプリを導入した。導入の決め手は直感的で運用が容易な操作性、効果測定機能、ウィズワークスの伴走サポートと継続的なバージョンアップの見込みで、導入後は誰でも簡単に記事作成・リアルタイム発信が可能となり、オリンピック報道やグループ横断の提案制度などで臨場感ある情報共有と閲覧増、グループ内交流・エンゲージメント向上といった成果が得られている。

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導入事例の詳細

導入前の課題

グループの事業多様化と各社の働き方変化によりインターナルコミュニケーションの見直しが急務であった

グループ会社ごとにデジタル基盤が異なり、全社員が見られるツールがなかった

リモートワーク化・フリーアドレス化で紙社内報の配布が困難になっていた

導入の目的

グループ全社員がアクセスできるデジタル基盤を整備する

スピード感を持った情報共有で、仕事の誇り、働きがいを醸成する

グループの理念、価値観への共感を喚起する

導入後の効果

誰でも簡単に記事を作成できる操作性が実現した。

リアルタイム投稿によりスピード感と臨場感あふれる情報共有が可能になった。

効果測定によりグループ会社ごとの反応を把握して次の企画に活かせるようになった。

グループ共通の話題によりグループへのエンゲージメントが向上した。

導入の決め手

開発負荷が少なくスピーディーに導入できる点が重視された

運用が簡単で社内で記事作成が容易にできる点が評価された

閲覧指標(ランキング、PV)やコメント機能が分かりやすく効果測定・改善に活かせる点が決め手になった

ウィズワークスの伴走サポートと今後のバージョンアップ可能性への期待があった

導入のプロセス

トライアルで操作性を確認し、ウィズワークスと要件をすり合わせながらトップ画面等をカスタマイズし、サポートを受けて公開後も伴走支援を受けながら運用している。

活用方法

社内報アプリ「Beyond」を用いてオリンピック関連や提案制度などリアルタイム記事、動画、視聴URL掲載など多様なコンテンツをグループ全体へ発信している。

社内の反応

社員からの記事へのコメントや閲覧習慣の形成、特定会社が紹介されるとその会社からのアクセス増加や協業の申し出があった。

今後の展望

グループ各社の個性を発揮しつつグループ共通の話題で定期的に訪問される媒体に育て、理念への共感や視野拡大につながる場を目指す。

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導入企業情報

株式会社ベネッセホールディングス

従業員数

1,001名以上

上場の有無

上場

所在地

岡山県

事業内容

持株会社・グループ全体の経営方針策定および経営管理等

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