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Dropbox Signの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|Lentner Technology

顧客の信頼を獲得し、顧客の成長を支援するための長期的な取り組みとは

顧客の信頼を獲得し、顧客の成長を支援するための長期的な取り組みとは

課題・目的

1

OneDrive導入での同期競合やファイル重複の発生

2

顧客のクラウド移行へのためらい

3

安全で信頼性の高いストレージ基盤の必要性

導入後の効果

1

2021年の年間売上前年比40.4%増、純利益60%増

2

2023年の売上前年比26.2%増、純利益19%増

3

人員を増やさずに事業規模を10倍に拡大

まとめ

Lentner Technologyは、顧客の多様なニーズに対応できる信頼性の高いソリューションを求めていました。導入前にOneDriveの失敗経験から、信頼できる製品の必要性を痛感。Dropboxは高い信頼性と拡張性のあるAPI、厳格なセキュリティ要件を満たす点が決め手となり採用。導入後は売上・純利益が大幅に増加し、人員を増やさずに事業規模を拡大。顧客の信頼を獲得し、収益源の多様化に成功しました。

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導入事例の詳細

導入前の課題

OneDrive導入での同期競合やファイル重複の発生

顧客のクラウド移行へのためらい

安全で信頼性の高いストレージ基盤の必要性

導入の目的

セキュリティ強化と収益向上のため

顧客にとって信頼の置けるアドバイザーとなるため

効率的で拡張性のあるソリューションを提供するため

導入後の効果

2021年の年間売上前年比40.4%増、純利益60%増

2023年の売上前年比26.2%増、純利益19%増

人員を増やさずに事業規模を10倍に拡大

新たな収益源を創出

顧客満足度の向上と信頼されるアドバイザーへの変革

導入の決め手

Dropboxの高い信頼性と使いやすさ

拡張性に優れたAPIの存在

セキュリティとコンプライアンス要件を満たす点

顧客ニーズに合わせて簡単に調整可能な点

導入のプロセス

Lentner TechnologyはDropboxのリセラーとして、APIを活用してカスタムワークフローを構築し、顧客に提供している。

活用方法

顧客のワークフローに合わせてDropbox APIを利用し、ファイル共有、データ移行、臨床試験データ管理などに活用。

社内の反応

社内のセールス担当者は自らの役割を信頼されるアドバイザーと認識するようになった。

今後の展望

今後もDropboxの価値を顧客に訴え、共同作業ツールの需要に応えていく。

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プロダクト説明

Dropbox Sign なら、法的拘束力のある電子署名を導入した契約書を準備、送信、署名、追跡できるので、ワークフローを効率化できます。その方法をご覧ください。

導入企業情報

Lentner Technology

業界

IT・通信業界

従業員数

6〜10名

上場の有無

非上場

所在地

Connecticut

事業内容

Providing cloud migrations, data security, API development, and distribution of Dropbox Business solutions.

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