ECサイト向けリアルタイム接客支援ツール
GENIEE CHAT serviced by Chamo
株式会社ジーニー
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GENIEE CHAT serviced by Chamoとは？
「GENIEE CHAT」は、ジーニーが提供するチャット型Web接客プラットフォームで、リアルタイムの行動分析や多様なチャット機能を通じて、顧客サポートとマーケティングを強化します。ECサイト向けに特化し、売上向上に貢献するツールです。
サービスの特徴は？
Point01
来訪ユーザーの行動をリアルタイムで分析し、ニーズに応じた接客が可能
Point02
FAQボットや有人チャット、チャットEFOなど、多様なチャット機能を提供
Point03
カスタマーサポートを強化し、顧客満足度を向上させる
Point01
来訪ユーザーの行動をリアルタイムで分析し、ニーズに応じた接客が可能
Point02
FAQボットや有人チャット、チャットEFOなど、多様なチャット機能を提供
Point03
カスタマーサポートを強化し、顧客満足度を向上させる
導入後に得られた効果・成果とは？
掲載されている特集・コラム
料金プラン
初期費用
-
ライト
6,500円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
スタンダード
50,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
ビジネス
100,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
最終更新日: 2025年04月18日
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こんな企業に多く導入されています
4件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
主な導入企業
株式会社ジーニー
株式会社ジーニー
株式会社ジーニー
株式会社ZERO PLUS
基本情報
カテゴリ
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