和心システム、資料作成代行「VIRTUAL PLANNER」でホワイトペーパーを刷新。顧客対応が効率化
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株式会社ストリームラインは、和心システム株式会社が同社の資料作成代行サービス「VIRTUAL PLANNER（バーチャルプランナー）」を導入したことを発表しました。導入により、製品の魅力を伝えるホワイトペーパーを新規作成。これにより顧客からの細かい質問が減り、営業効率の向上につながったとしています。自社で資料作成のノウハウがない場合の、外部サービス活用事例として参考になりそうです。
ポイント
- 1従来のパンフレットからホワイトペーパーへ刷新し、製品の魅力を可視化
- 2顧客からの細かい質問が減り、商談後の対応が効率化
- 3限られた打ち合わせと参考資料から、ターゲットに合ったデザインの資料を完成
導入の背景と経緯
和心システム株式会社では、これまでパンフレット形式の製品紹介資料を使用していました。しかし内容や形式が古く、製品の魅力を効果的に伝えるためには抜本的な見直しが必要でした。解決策としてホワイトペーパーの新規作成を検討したものの、社内には制作ノウハウがなかったため、外部サービスを探すことにしました。
サービス概要や制作事例が分かりやすかった株式会社ストリームラインの「VIRTUAL PLANNER」に制作を依頼。同サービスは、企画構成からデザインまでをワンストップで請け負うパワーポイント専門の資料作成代行サービスです。
導入後の効果と担当者の評価
完成したホワイトペーパーは、製品の特長が直感的に伝わる内容となりました。その結果、商談後に顧客から寄せられる細かい質問が少なくなったといいます。これにより、顧客対応の効率化と製品訴求力の向上を実現しました。
和心システムの担当者は、「打ち合わせ回数や参考資料の提示が少ない中で、濃い内容の資料になり感心しました」とコメント。デザイン面についても、「ターゲットにマッチした分かりやすく誠実なデザインに仕上げていただきました」と評価しています。
サービス提供元について
「VIRTUAL PLANNER」を運営する株式会社ストリームラインは、2016年の創業以来、パワーポイント資料の作成サービスに特化してきました。累計支援社数は1,100社を突破し、上場企業との取引も250社を超えています。同社は「コミュニケーションの合理化で、ビジネスを進化させる」を理念に掲げています。
Q&A
Q. VIRTUAL PLANNERとは何ですか？
A. 企画構成からデザインまでを一括で代行する、パワーポイント専門の資料作成サービスです。営業資料や提案書などのビジネス資料の制作をサポートします。
Q. 導入によりどんな効果がありましたか？
A. 製品の魅力が分かりやすいホワイトペーパーができたことで、顧客からの細かい質問が減り、商談後の対応が効率化しました。
Q. どのような企業が利用していますか？
A. 累計1,100社以上の企業が利用しており、その中には上場企業も250社以上含まれています。
関連リンク
- https://www.virtual-planner.com/case/19603/
- https://www.virtual-planner.com/
- LEAD
- ReDeck
- https://www.stream-line.co.jp/
O!Productニュース編集部からのコメント
社内にノウハウがなくても、プロに依頼すれば短期間で訴求力の高い資料ができる好事例ですね。特に商談後の細かい質問が減ったという効果は、営業担当の負荷軽減に直結しそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
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