三菱ケミカル、スキル管理システム「Skillnote」で新人教育期間を半年に短縮
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三菱ケミカル株式会社は、クラウド型スキルマネジメントシステム「Skillnote」を導入し、炭素繊維課における新人教育の効率化を実現しました。従来1年かかっていた作業習得期間を6ヶ月に短縮したことで、ベテラン社員の負担軽減と若手のキャリアアップ支援を両立させています。
ポイント
- 1新人が一人前になるまでの期間を1年から6ヶ月へ50%短縮
- 2教育進捗のアラート機能で、遅れをタイムリーにフォローアップ可能に
- 3紙からシステムへ移行した作業標準書の回覧で、現場からの改善コメントが増加
教育管理体制の見直しによる課題解決
三菱ケミカルの炭素繊維課では、旺盛な需要に対応するため24時間稼働が続く一方で、人材不足の影響もあり、ベテラン社員が新人のフォローに追われていました。この状況がベテランの負担増大と新人教育の遅れを招き、負のスパイラルに陥っていたと同社は説明しています。この課題を打破するため、2024年11月よりスキルマネジメントシステム「Skillnote」の導入を開始しました。
「Skillnote」導入による具体的な成果
同社は、これまで表計算ソフトで管理していた力量表を「Skillnote」に移行しました。システムのアラート機能により教育の遅れを早期に把握できるようになり、新人自身が「次に取り組むべき課題」を明確に把握できる環境が整ったとしています。これにより、新人の主体的な取り組みと指導者の適切なフォローが相乗効果を生み、教育期間の短縮につながりました。
また、作業標準書の回覧を紙媒体から「Skillnote」上に変更したことで、現場従業員からの改善コメント数が大幅に増加したと発表しています。紙では受領時のみだったコメント機会が、業務の合間など都合の良いタイミングで行えるようになったことが理由とされています。
暗黙知の形式知化と今後の展開
この取り組みは、ベテラン社員の「カン」や「コツ」といった暗黙知が作業標準書上で形式知化され、技能継承の場としても機能していると同社は述べています。さらに、従業員が自身の力量を確認する過程で、より高いレベルを目指し、資格取得やスキルアップに主体的に取り組む動きも加速しているとのことです。
三菱ケミカルは、「Skillnote」が安全や品質など様々な分野の力量向上に活用できるシステムとして、他の拠点や部署への導入も検討しているとしています。
引用元：PR TIMES
O!Productニュース編集部からのコメント
教育期間の半減という数値的な成果は明確で、製造現場の普遍的な課題である「人材育成と負担軽減」をテクノロジーで解決した好事例と言えそうです。スキルデータの見える化が組織の活性化にもつながっています。
Q&A
Q. 三菱ケミカルが導入した「Skillnote」とは？
A. 製造業のスキルマップ（力量管理表）を一元的に管理・運用できるクラウド型スキルマネジメントシステムです。
Q. 「Skillnote」で新人教育期間はどれくらい短縮できた？
A. 炭素繊維課において、一人前になるまでの作業習得期間を従来の1年から6ヶ月に、50%短縮することができました。
Q. 紙の作業標準書からシステム化してどうなった？
A. 回覧を「Skillnote」上で行うようにした結果、現場従業員からの改善に関するコメント数が大幅に増加しました。
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