Zoho Desk
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HubSpot Service Hub
HubSpot Japan株式会社
顧客サポートと成功を支援する統合ツール
HubSpot Service Hubは、カスタマーサポートやヘルプデスク機能を提供し、顧客維持と成功を支援します。ナレッジベースや顧客フィードバック収集、1500以上の統合機能を備え、CRMとの連携により業務効率を向上させます。
Point1
ヘルプデスクおよびチケット管理機能により、反復的なEメールやタスクを自動化
Point2
ナレッジベース構築機能で顧客が自力で解決策を見つけやすくする
Point3
顧客フィードバック収集のためのアンケート機能を搭載
