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Helpfeel(ヘルプフィール)は社内外の疑問に応える自己解決AIシステムです。AI技術を用いてカスタマーサポートに集まる顧客からの問い合わせや、社内ヘルプデスクに寄せられる従業員の疑問をFAQ形式で解決し、問い合わせ数の削減と体験改善につなげます。