導入事例

ラクス、Bizibl研修でウェビナー内製化と商談創出を強化

公開日:2026年06月10日

ウェビナーツール

MAツール(マーケティングオートメーション)

株式会社ラクスは、ウェビナーマーケティングツール「Bizibl」の研修プログラムを導入し、ウェビナー施策の内製化と商談創出の強化を実現しました。同社が提供するクラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」では、情報収集層と商品紹介層の間の見込み顧客へのアプローチが課題でした。Biziblの実践的なノウハウにより、企画力の組織定着と営業連携の強化が進んでいます。

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ポイント

1
Biziblの研修プログラムでウェビナー企画・運営ノウハウを内製化
2
開催数とアポイント獲得数が従来比で大幅に増加
3
顧客の検討段階に応じたファネル設計と営業連携を確立

導入の背景と課題

ラクスでは、法改正などの情報収集目的ウェビナーは集客できても商談化率が低く、商品紹介ウェビナーは受注率に課題がありました。特に、検討初期層から比較検討層へ移行する見込み顧客向けのコンテンツが不足しており、企画ノウハウが属人的で継続的な創出が難しい状況でした。また、他製品チームへ展開できる運用体制の構築も求められていました。

Bizibl選定のポイント

ラクスがBiziblを選んだ理由は、実践的な研修プログラムにあります。月ごとの学習内容と到達目標が明確で、目指す運用体制と合致しました。費用対効果と支援期間のバランスが取れていたこと、そしてBizibl自身がウェビナーで商談・受注を創出してきた再現性のあるノウハウを提供している点も評価されました。

導入後の成果

約10か月の取り組みで、ウェビナー企画は体系化され、顧客の理想状態から逆算するフレームワークで新企画を継続創出できるようになりました。開催数とアポイント獲得数が増加し、潜在層・顕在層・検討層に対応したファネル設計が確立。さらに、インサイドセールスやフィールドセールスとの連携オペレーションが強化され、商談創出から受注までの流れが改善されました。