スイフトテクノロジー、重要メール検知ツール「Swift Email Checker」提供開始

スイフトテクノロジー株式会社は、大手製造業系企業で顧客専用の個別システムを構築した際に、バッチ処理の結果メールの確認を依頼されました。当初は1日数通の少量の確認作業でしたが、同様のシステムが増えるにつれて監視対象メールも増加し、月1万通を超える量になっていました。また、情報サービス系企業では、外部サービスの障害報メールが日々大量に受信するメールに埋もれてしまい、契約者への連絡遅延を引き起こすという課題もありました。これらの現場経験から、重要メールを自動で検知するツールの必要性が高まりました。

Swift Email Checkerは、ツールから検知条件を指定するだけで利用できます。最短30秒間隔でメールボックスを確認し、設定した条件に一致するメールを自動で検知します。監視ツールとの連携では、監視ツール側でログチェックを設定するか、ツールからコマンドを発行して必要なアクションを実行できます。これにより、専任要員を配置せずに重要メールの見逃しを防げます。

利用環境や運用要件に応じて、オンプレミス構築とSaaS提供を選択できます。オンプレミスは初期構築費用30万円から、月額保守費用3万9800円です。SaaS提供は初期構築費用0円、月額利用料10万9800円です。オンプレミス環境ではDockerコンテナでの提供を基本としています。SaaS提供では、お客様側の既存ネットワーク機器の設定変更を抑えながら、内部環境からのAPI Pullによる監視連携に対応します。

スイフトテクノロジー株式会社は、現場で得た知見を自社に蓄積し、ソリューションとして現場へ還元する取り組みを進めています。その一環として、当社SES契約先にはSwift Email Checkerを無償提供します。今後は、運用ツール開発の知見を活かし、JP1/AJSのジョブ実行結果を保存・可視化するツールなど、システム運用現場の負荷を軽減する製品を順次展開する予定です。

A. システム運用で発生する障害通知や処理結果などの重要メールを、設定した条件に基づいて自動で検知するツールです。

A. 最短30秒間隔でメールボックスを確認し、監視ツールと連携してコマンドを実行できる点が異なります。

A. オンプレミスは初期30万円から、SaaSは月額10万9800円で利用できます。SES契約先には無償提供されます。

• https://www.swift-tech.co.jp/

O!Productニュース編集部からのコメント

月1万通のメールから重要分を拾うのは人手では限界があるので、30秒間隔の自動検知は運用担当の負担を大きく減らせそうです。SES契約先に無償提供するのもありがたいですね。

引用元：PR TIMES