パーソル、人事業務の全領域を支援する「人事BPO」サービスを開始
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パーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザインとパーソルワークスイッチコンサルティングは、経営戦略と連携した「人的資本経営」の実現を支援する『パーソルの人事BPO』サービスの提供を2月9日に開始しました。戦略策定から業務運用、社員のリスキリングまでを一貫してサポートするのが特徴です。
ポイント
- 1戦略策定から運用までを一気通貫で支援し、戦略と現場のギャップを解消
- 2業務改善とAI活用で人事部門の効率化を図り、主要業務への集中を可能に
- 3BPO移管後の社員にはリスキリングプログラムを提供し、キャリア形成を支援
パーソルビジネスプロセスデザインとパーソルワークスイッチコンサルティングは、経営に直結する人事戦略を通じて人材の価値を引き出す『パーソルの人事BPO』の提供を開始しました。本サービスは、コンサルティング、業務改善・運営支援（BPO）、社員のリスキリングによる組織最適化までを一貫して担い、人的資本経営の実現を目指します。
背景には、多くの企業が「人事部門のリソース不足」や「属人的な業務運営」、「人的資本データの活用不足」といった課題を抱え、「戦略人事」が機能していない現状があります。一般的なBPOでは戦略策定と運用フェーズで事業者が分かれるため、戦略が現場に定着しないなどの課題がありました。
『パーソルの人事BPO』は、経営戦略に紐づく人材戦略の策定から、人事データの収集・活用、全領域の運用支援までを一気通貫で対応します。これにより、運用で得たデータを基にした経営・人材戦略の実現を可能にします。また、業務のプロセス改善とAI活用により生産性向上とコスト最適化を図り、人事部門が新規戦略などの主要業務に集中できる環境を構築します。
BPO導入後は、実務を担っていた社員に対し、独自のリスキリングプログラムを提供。キャリア形成や戦略ポジションへのシフトを支援し、人と組織の課題解決を図ります。両社は、人事部門の全領域を改革し、人的資本経営の実現を後押ししていくとしています。
Q&A
Q. パーソルの人事BPOとはどのようなサービスですか？
A. 経営戦略と連動した人材戦略の策定から、人事業務の運営支援、社員のリスキリングまでを一貫して支援するBPOサービスです。
Q. 一般的な人事BPOと何が違うのですか？
A. 戦略策定と実際の運用を一つの事業者が一気通貫で担当し、戦略と現場のギャップを解消する点が特徴です。
Q. 人事BPOを導入すると、社員の業務はどうなりますか？
A. 定型業務の負荷が軽減され、戦略立案などの主要業務に集中できる環境が整うとともに、リスキリングによるキャリアシフトの支援も受けられます。
関連リンク
- https://www.persol-bd.co.jp/service/bpo/s-bpo/service/persol-hr-bpo
- こちら
- https://www.persol-wsc.co.jp/
- https://www.persol-bd.co.jp/
O!Productニュース編集部からのコメント
戦略と運用を分断せずに一貫して支援するというアプローチは、多くの企業が抱える人事の課題に直接応えるものと言えそうです。データを活用した継続的な改善サイクルが、人的資本経営の実現に向けた鍵となるでしょう。
引用元：PR TIMES
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