CloudSign（クラウドサイン）の導入事例
プロダクト詳細導入企業｜WyL株式会社
ご利用者様の手書き負担が減り、契約もスムーズに。契約業務時間を最大1/3に短縮し、スタッフの移動・管理負担も軽減
掲載日: 2026/1/14
課題・目的
障害がある方など手書きが苦手な方への契約書作成負担
スタッフが契約書を保管するためだけに事務所に戻る移動時間とコスト
契約書一式の作成に住所と名前を計8か所書く必要がある負担
導入後の効果
契約業務全体の時間が最大90分から30分程度に短縮。
半日かかっていた製本作業時間がゼロになった。
障害がある方など手書きが苦手な方でも、スマホ入力でスムーズな契約が可能になった。
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
障害がある方など手書きが苦手な方への契約書作成負担
スタッフが契約書を保管するためだけに事務所に戻る移動時間とコスト
契約書一式の作成に住所と名前を計8か所書く必要がある負担
導入の目的
ご利用者様の手書き負担を減らすため
スタッフの移動時間やコストといった業務課題を解決するため
導入後の効果
契約業務全体の時間が最大90分から30分程度に短縮。
半日かかっていた製本作業時間がゼロになった。
障害がある方など手書きが苦手な方でも、スマホ入力でスムーズな契約が可能になった。
印刷の必要がなくなり、用紙代とインク代を削減できた。
新しいキャビネットの購入費用や場所の確保が不要になった。
スタッフが契約書を持ち歩く手間や事務所まで取りに戻る移動時間がほぼゼロになり業務効率が向上した。
導入の決め手
法令対応とセキュリティを重要視した
ネームバリューがあり、セキュリティ体制が強固な点
本部がすでに契約しており、サービス内容を知っていて安心感があった
年間200〜300件の利用想定に件数や料金がマッチした
導入のプロセス
本部では以前から電子契約への移行を検討しており、2025年8月より計画相談支援事業にも導入範囲を拡大した。
活用方法
計画相談支援事業の契約書、重要事項説明書、個人情報の使用同意書、委任状の4種類を電子化し、月15件ほど送信している。
社内の反応
スタッフへの説明が大変で、操作面でハードルが高かったが、何度も操作することで徐々に覚えられた。
今後の展望
現在は約8割が電子契約、残り1～2割が紙という比率で、ケースバイケースで対応している。
どのような企業におすすめですか？
医療・介護分野のなかでも「在宅サービス」では導入のメリットが大きい。
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導入の効果年約8,100時間の業務削減効果があった
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クラウドサインは導入250万社超・ 累計送信件数4000万件超の国内シェアNo.1電子契約。締結から契約書管理（保管・検索）まで一元化。法務省基準・高セキュリティ。資料ダウンロード無料・料金なども相談可能。
WyL株式会社
介護・ヘルスケア業界, 医療業界
101〜300名
非上場
東京都
訪問看護事業、重度訪問介護事業、特定相談支援事業、障害児相談支援事業、居宅介護支援事業、その他関連事業
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