GMOサイン の導入事例

出典: 紙の契約署名で課題だった業務効率を改善 -導入後も営業担当者のフォローがあり安心-

紙の契約署名で課題だった業務効率を改善 -導入後も営業担当者のフォローがあり安心-

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課題・目的

紙の基本契約書を数百社と取り交わすのに大量の工数がかかる

注文書の郵送に3〜4日かかり、すぐに必要な場合にPDFをメール送信する手間があった

返送された注文請書の紛失や検索に時間がかかる

導入後の効果

契約書作成から相手先到着までが即日になった

年間約50万円のコストダウン

書面の紛失や未着がなくなった

まとめ

東邦電気産業株式会社は、民法改訂に伴う基本契約書の再取り交わしや注文書の郵送業務に課題を抱え、電子化を目的にGMOサインを導入しました。決め手は、実印タイプ対応、価格面、営業担当者のわかりやすい説明と導入後のフォロー体制です。導入後は、書面が即日届くようになり、年間約50万円のコスト削減、紛失や届かないトラブルの解消、管理画面での進捗確認によるフォロー効率化など、業務改善とコストダウンを実現しました。

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導入事例の詳細

導入前の課題

紙の基本契約書を数百社と取り交わすのに大量の工数がかかる

注文書の郵送に3〜4日かかり、すぐに必要な場合にPDFをメール送信する手間があった

返送された注文請書の紛失や検索に時間がかかる

郵送物の未着問い合わせ対応に工数がかかる

導入の目的

基本契約書の電子化による工数削減

注文書の電子化による事務作業効率化

導入後の効果

契約書作成から相手先到着までが即日になった

年間約50万円のコストダウン

書面の紛失や未着がなくなった

ダッシュボードで送信状況が確認でき、フォローが容易になった

導入の決め手

GMOサインが実印タイプと契約印タイプの両方に対応

価格が他サービスと変わらない

営業担当者の説明が分かりやすかった

導入後のフォローも営業担当者が対応

導入のプロセス

別の電子契約サービス検討の後、GMOサインを見つけ、注文書の電子化検討を開始。営業担当者が案内文やマニュアル作成を支援。

活用方法

注文書、注文請書、基本取引契約書の電子化。取引先への送信・署名依頼。

社内の反応

発注処理が面倒くさいと思わなくなった

今後の展望

取引先にもGMOサインを勧めたい

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