SKYPCEの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社PKUTECH(PKUtech co.,ltd.)
課題・目的
従業員が各自で紙のまま名刺を管理しており社内で共有できていなかった
商談の議事録管理がクラウド共有フォルダで月別保存されており検索・絞り込みが困難であった
全社的に名刺管理を導入して従業員の名刺資産を共有するため
導入後の効果
お客様の組織を体系的に把握でき次のアプローチ先を見つけやすくなった。
社内で誰がその顧客とやり取りしているか簡単に検索できるようになった。
年賀状をメール配信に切り替え送付先選定から配信まで効率化できた。
まとめ
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導入前の課題
従業員が各自で紙のまま名刺を管理しており社内で共有できていなかった
商談の議事録管理がクラウド共有フォルダで月別保存されており検索・絞り込みが困難であった
導入の目的
全社的に名刺管理を導入して従業員の名刺資産を共有するため
年賀状をメール配信に切り替え、送付リスト作成と更新を効率化するため
導入後の効果
お客様の組織を体系的に把握でき次のアプローチ先を見つけやすくなった。
社内で誰がその顧客とやり取りしているか簡単に検索できるようになった。
年賀状をメール配信に切り替え送付先選定から配信まで効率化できた。
導入の決め手
直感的で使いやすいUIで従業員がつまずかず利用できる点
機能・コスト面で要件を満たしロードマップに記載された拡張性が期待できた点
導入のプロセス
5社の名刺管理サービスを比較検討し、要件を満たした2社でトライアルを実施した後、UIの分かりやすさなどを理由にSKYPCEを導入した。
活用方法
名刺を会社全体で共有し組織図確認や検索、タグ付けによる配信リスト管理、今後は活動記録に商談議事録を集約して利用する予定。
社内の反応
社長や役員をはじめ名刺交換のある部署にアカウントを付与して営業だけでなく人事や総務でも頻繁に利用されている。
今後の展望
商談の議事録をSKYPCEの「活動記録」に集約して案件名や担当者で絞り込み管理し営業活動を強化したい。
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