サポスケの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜有限会社菊池
紙でのスケジュール管理やファイル整理はもう不要!現場情報の確認時間を90%削減し、サポスケで現場情報をどこでも確認可能に。
掲載日: 2025/4/3
課題・目的
紙での管理により、過去の現場担当者や詳細情報をファイルから探し出すのに手間取っていた
誤報対応時に外出先から住所や対応履歴が確認できず、事務所へ電話確認するまで急行できなかった
協力会社への連絡が電話やLINEのため共有漏れが発生し、休日や直前の連絡が起きていた
導入後の効果
現場情報の確認時間を10分から1分へ短縮
誤報対応の到着遅延を月2〜3件から0件へ改善
協力会社への共有漏れを月4〜5件から1〜2件へ減少
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
紙での管理により、過去の現場担当者や詳細情報をファイルから探し出すのに手間取っていた
誤報対応時に外出先から住所や対応履歴が確認できず、事務所へ電話確認するまで急行できなかった
協力会社への連絡が電話やLINEのため共有漏れが発生し、休日や直前の連絡が起きていた
導入の目的
紙でのスケジュール管理やファイル整理をデジタル化するため
現場情報をどこでも確認できるようにするため
導入後の効果
現場情報の確認時間を10分から1分へ短縮
誤報対応の到着遅延を月2〜3件から0件へ改善
協力会社への共有漏れを月4〜5件から1〜2件へ減少
導入の決め手
Instagramの広告でサポスケを知り、自社の業務にも活用できそうだと感じたため
導入のプロセス
もともとアナログでの業務が中心だったが、コロナの影響でリモートワークが広まり始めたことをきっかけにデジタル化を進め、社用携帯やiPadを導入した後、スケジュール管理のデジタル化を検討し、Instagramの広告でサポスケを知り問い合わせ、説明を受けて導入を決めた。
活用方法
現場情報の確認、誤報対応時の住所や過去履歴の確認、個人情報のファイル管理、協力会社との情報共有にサポスケを活用している。
社内の反応
最初は「書いた方が早い」という考えの人が多かったが、全員で使いこなせるように取り組み、強制的に使わせてみると半年も経たないうちに自然と活用されるようになった。
今後の展望
スタッフの入れ替わりがある際に、退職者のデータを適切に保持しつつ新しいスタッフをスムーズに登録できる仕組みがあるとより便利になると感じている。
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現場でスケジュール確認ができないことによる失注リスクを回避。積極的なDX化で若い世代に魅力ある会社を作る。
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導入の効果スケジュール変更の伝達が楽になった
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Excelでのスケジュール管理の限界を解消。外出が多いスタッフや協力会社への共有がスムーズとなり、伝達漏れ根絶に。
導入の効果外出が多いスタッフもスケジュールを効率的に管理できるようになった
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製造業, 建設業
サポスケ by Paintnote株式会社
スケジュール管理業務の困難さを克服。サポスケで次世代の成長環境を整える。
導入の効果メールでの共有の手間が軽減された
株式会社トライテクノス(11〜30名)
建設業, 不動産業界
サポスケ by Paintnote株式会社
情報共有のミスを約9割削減し、管理者のプレッシャーを軽減。多世代スタッフへの迅速な浸透
導入の効果月5件あった誤情報送信ミスを9割削減
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金融業界, 建設業, 不動産業界
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導入の効果スケジュールの事前共有において社員を含め大変満足している
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建設業
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導入の効果リセット作業の時間が0になった
一般社団法人横浜市都筑区医師会(51〜100名)
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サポスケ by Paintnote株式会社
スプレッドシートとTimeTreeからサポスケへ一本化!顧客対応品質が上がり、機会損失を防ぐ。
導入の効果スケジュール入力が1日10分になり、ツール間の転記作業が月10回からゼロに
有限会社大下設備工業(2〜5名)
建設業
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導入の効果一目で状況が把握しやすくなった
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建設業, IT・通信業界
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