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サポスケの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|一般社団法人横浜市都筑区医師会

リセット作業と前日チェックの時間が0に! スタッフの自主性が高まり、管理者の精神的負担も軽減。

リセット作業と前日チェックの時間が0に! スタッフの自主性が高まり、管理者の精神的負担も軽減。

課題・目的

1

ホワイトボードのマグネットが外れたりズレて訪問漏れや誤訪問が発生するリスクがあった

2

リセット作業に2人体制で2~3時間かかり、調整作業にも1~2時間かかっていた

3

変更ノートやExcelなど複数のツールに情報が散在していた

導入後の効果

1

リセット作業の時間が0になった

2

スタッフのシフトを画面上で視覚的に判断できるようになり作業効率が向上

3

情報が一元管理され、変更ノートの記入漏れや報連相漏れが減少

まとめ

一般社団法人横浜市都筑区医師会は、訪問看護・介護部門でホワイトボードやExcel、変更ノートを併用した2重3重の管理体制をとっており、リセット作業に2~3時間、調整に1~2時間かかるなど非効率で、ミスやヌケモレ防止が課題でした。導入の目的は業務効率化とミス根絶です。決め手は、価格のお手頃感に加え、全部門の予定一元管理やカスタマイズ要望に柔軟かつスピーディに対応した点です。導入後はリセット作業が0分になり、パターン登録とシフト管理で調整が効率化。スタッフの自主性が高まり、前日チェックやチャット共有の工数が削減され、管理者の精神的負担も軽減しました。

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導入事例の詳細

導入前の課題

ホワイトボードのマグネットが外れたりズレて訪問漏れや誤訪問が発生するリスクがあった

リセット作業に2人体制で2~3時間かかり、調整作業にも1~2時間かかっていた

変更ノートやExcelなど複数のツールに情報が散在していた

前日チェックや社内チャットでの最終確認など多重チェックが必要だった

導入の目的

スケジュール管理のミスやヌケモレを根絶するため

作業効率を高め管理者の負担を軽減するため

導入後の効果

リセット作業の時間が0になった

スタッフのシフトを画面上で視覚的に判断できるようになり作業効率が向上

情報が一元管理され、変更ノートの記入漏れや報連相漏れが減少

スタッフの自主性が高まり、自発的なフォローが生まれた

前日チェックや社内チャットでの予定共有が不要になった

早帰りができる体制になりつつある

管理者の精神的負担が大幅に軽減した

導入の決め手

サポスケのカスタマイズ性が高く、色分けや変更理由の選択など運用ルールを柔軟に設定できる点

要望に対してスピーディーかつ柔軟に対応してくれる姿勢

価格のお手頃感

導入のプロセス

ホワイトボードとExcelによる管理からサポスケに移行。パターン登録機能でリセット作業をワンクリック化し、シフト登録や変更ノートの情報も一元管理。

活用方法

訪問看護・訪問介護のスケジュール管理に利用。パターン登録でベース表を反映、カード色分けで変更・調整・キャンセルを管理、変更理由や連絡状況を選択入力。

社内の反応

スタッフ一人ひとりの自主性が高まり、変更があれば自らすぐに理由を記入したり、他のスタッフのフォローを自発的に行うようになった。

今後の展望

今後さらに導入企業が増えることで、多くのユーザーの意見を取り入れ、より使いやすいサービスに発展することを期待している。

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株式会社コムテック(11〜30名)

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サービス概要
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プロダクト説明

現場仕事向けのスケジュール管理サービス「サポスケ」。Excelやホワイトボードより簡単にスタッフの配置・シフト・案件・車両をひとつの画面で管理・共有できます。スケジュール作成時間を80%削減した実績あり。

導入企業情報

一般社団法人横浜市都筑区医師会

業界

医療業界

従業員数

51〜100名

上場の有無

非上場

所在地

神奈川県

事業内容

地域保健等の事業(健診・予防注射、休日急患診療所の運営、保育園医・学校医・産業医の派遣、特定健診やがん検診、予防接種、市民講演会、広報誌発行、医療相談)、災害対策(行政等と連携した災害対策本部運営、地域救護拠点の設営・運営、救護隊の結成と巡回)

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