休眠・潜在顧客を掘り起こしたい

ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。

FutureSearch（フューチャーサーチ）は、貴社のニーズにマッチした法人リストを、AI技術を使って作成できる「ビジネスサーチ」や、お問い合わせページやメールアドレスへの営業アプローチを行う「コンタクトアシスト」、営業プロセスを抜け漏れなく確実に実行する「リードマネジメント」から成り、効率的なリード獲得を支援するオンライン法人営業ツールです。加えて、貴社の既存法人顧客のさらなる深耕や競合リサーチにも有効な「リリースタイムズ」をはじめとする豊富な営業支援ラインナップもお手頃な価格帯で揃えております。貴社の新規顧客開拓や営業生産性の向上にぜひご活用ください。

Mico Voice AIは、人間らしい自然な対話で架電業務を自動化し、リソース不足による機会損失を解決するAIコールサービスです。高精度の音声認識や自然言語処理を用いたヒアリングと、営業時間外の自動架電が可能な点が特徴です。さらに、温度感の高い顧客を即時に人へ転送する機能や、SMS・LINE、外部システムとの連携も強みです。導入により、対応の取りこぼしを防ぎつつ業務工数を大幅に削減し、人が注力すべき顧客への対応に集中できるようになります。

「nocall.ai」は、架電業務を完全自動化する音声AIエージェントサービスです。人手を一切使わずに、営業・確認・フォローコールなどの一連の電話業務を実行し、業務負荷と人件費を大幅に削減できます。 特徴的なのは、「ただ架電する」だけでなく、会話の内容に応じて柔軟にトークを展開する自然音声AIを活用している点です。導入事例では、株式会社ライトアップがnocall.aiを活用して、商談前確認の架電を自動化し、人件費25%削減にも成功しました。