サインタイムの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社founce
課題・目的
紙の契約書業務に月あたり約40時間を費やし担当者の負担が大きかった
レターパックでの郵送コストが1件あたり約1,000円発生し経費負担となっていた
紙の契約書では記入漏れが約10％発生し再送対応が必要で業務負荷が大きかった
導入後の効果
契約締結期間が大幅に短縮され最短1時間で完了するようになった。
郵送費用が不要になり契約書管理コストを従来の約1/10に削減できた。
担当者作業時間が削減され1件の契約書送信・管理作業が10分以内で完了するようになった。
まとめ
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導入前の課題
紙の契約書業務に月あたり約40時間を費やし担当者の負担が大きかった
レターパックでの郵送コストが1件あたり約1,000円発生し経費負担となっていた
紙の契約書では記入漏れが約10％発生し再送対応が必要で業務負荷が大きかった
お客様の署名状況が不透明で進捗管理ができず契約締結までに時間がかかっていた
導入の目的
業務効率化とペーパーレス化を目的に電子契約サービスを導入した
手間とコストを根本的に削減することが電子契約導入の大きな目的だった
導入後の効果
契約締結期間が大幅に短縮され最短1時間で完了するようになった。
郵送費用が不要になり契約書管理コストを従来の約1/10に削減できた。
担当者作業時間が削減され1件の契約書送信・管理作業が10分以内で完了するようになった。
契約状況の可視化により営業フォローがスピーディになり契約締結率が向上した。
導入の決め手
コストパフォーマンスの高さと直感的な操作性を理由に選んだ
プラン料金内で一定件数を無料利用できる仕組みがあり初期費用を抑えられた
署名完了だけでなく契約書の閲覧通知が届く機能により迅速なフォローが可能になった
操作がシンプルで導入研修の時間をほとんど必要としなかった
導入のプロセス
最初はミニマムプランから導入を開始し契約件数の増加に伴い最上位プランへアップグレードした。
活用方法
契約書は社内共通テンプレートを用意し営業担当者は契約後すぐに署名依頼を送付している。
社内の反応
営業スタッフは直感的に操作できるため入社時の説明だけで電子契約業務を日常業務にスムーズに取り入れられている。
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