サポスケの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社ワタナベ
ホワイトボードの更新作業が不要!スケジュール更新時間を半減し、外出先でも予定が確認できスタッフのプライベートも充実に
掲載日: 2025/3/24
課題・目的
ホワイトボードは2週間単位の管理で3週目以降の予定が確認できなかった
手動での予定更新が手間で、枠に収まらない予定は手帳や付箋で二重管理していた
外出先から予定を確認できず、顧客への回答のために事務所に戻る必要があった
導入後の効果
1週間分の更新作業時間が10分から5分に半減した
手帳や付箋への転記作業が不要になり二重管理が解消された
週1回のホワイトボード写真撮影が不要になった
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
ホワイトボードは2週間単位の管理で3週目以降の予定が確認できなかった
手動での予定更新が手間で、枠に収まらない予定は手帳や付箋で二重管理していた
外出先から予定を確認できず、顧客への回答のために事務所に戻る必要があった
席から遠いスタッフはホワイトボードを使わず個別管理していた
導入の目的
ホワイトボードでのスケジュール管理の手間と制約を解消するため
外出先からでも予定を確認できるようにするため
スタッフのプライベート予定調整を容易にするため
導入後の効果
1週間分の更新作業時間が10分から5分に半減した
手帳や付箋への転記作業が不要になり二重管理が解消された
週1回のホワイトボード写真撮影が不要になった
外出先での日程確認・回答時間が5分から1分に短縮され即答可能になった
スタッフが先のスケジュールを見てプライベート予定を調整しやすくなった
導入の決め手
サポスケのカレンダー画面がホワイトボードと同じレイアウトで直感的に使えたため
TimeTreeでは他の人のスケジュールが見られない点を回避できたため
導入のプロセス
TimeTreeやGoogleカレンダーを検討した後、サポスケのカレンダー画面を見て問い合わせを決めた。導入後3ヶ月程度で、第1事業部と第2事業部で別々に運用し、その後統合して浸透中。
活用方法
カレンダー画面で縦軸にスタッフ、横軸に日付を配置し予定を管理。スマホアプリで外出先からも確認。
社内の反応
第2事業部のメンバーは2ヶ月で使いこなせるようになったが、第1事業部はまだ浸透中。基本操作に慣れるのに苦労したスタッフもいた。
今後の展望
現場情報の管理機能をさらに活用していきたい。スケジュール管理以外の課題解決にも役立つサービスが増えることを期待している。
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