ContractS CLMの導入事例
プロダクト詳細導入企業|エムステージグループ
法務セクション立ち上げと同時に契約管理のDX化に成功。 「ContractS CLM」で法務・契約業務の一元化へ。

掲載日: 2022/2/4
課題・目的
社内に法務の担当部署がなく専任担当者もおらず、各事業部において契約業務の負担感が増加
契約業務・法務相談が属人化しており、ノウハウが蓄積できていない
法務相談が様々なツール・コミュニケーションで行われており情報が分散化
導入後の効果
契約業務にまつわる業務量が年間で2160時間削減
コストも約550万円削減
全契約の状況把握が可能になり業務効率化・スピードアップに繋がった
まとめ
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導入前の課題
社内に法務の担当部署がなく専任担当者もおらず、各事業部において契約業務の負担感が増加
契約業務・法務相談が属人化しており、ノウハウが蓄積できていない
法務相談が様々なツール・コミュニケーションで行われており情報が分散化
導入の目的
社内に法務の担当部署がなく、契約業務の負担感が増加していたため、法務セクション新設と同時にDX化を推進したい
契約業務の仕組みをゼロベースから整え、一気通貫で管理できるようにしたい
情報が分散化していた法務相談を集約し、ナレッジ活用につなげたい
導入後の効果
契約業務にまつわる業務量が年間で2160時間削減
コストも約550万円削減
全契約の状況把握が可能になり業務効率化・スピードアップに繋がった
法務相談の質問と回答がストック可能になりナレッジ蓄積が実現
導入の決め手
受注から締結~更新まで契約の全工程と付随する法務相談を一元管理できる、理想的な仕組みをワンプラットフォームで統合化できることに感銘を受けた
多少予算オーバーだったが、一気通貫完結できるシステムがベストと結論
導入のプロセス
法務セクションの新規立ち上げと同時に、当初は電子契約サービスとレビューツールの組み合わせを検討。比較検討の過程でContractS CLMに出会い、2020年4月に導入をスタート。全社導入にあたり事業部単位で説明会を実施。
活用方法
ContractS CLM上での契約業務と法務相談の2つ。全社員へ個人アカウントを付与し総アカウント数は170ほど。契約業務以外の法務相談も案件ごとに管理。紙の契約書も3割残るが管理はすべてContractS CLMに集約。
社内の反応
全社導入にあたり事業部単位で説明会を行い、比較的スムーズに浸透。法務担当としては全業務が集約されたことが一番のメリット。事業部側も他メンバーの相談内容・回答を容易に見ることができ、相談前に問題が解決できるケースも増えた。
今後の展望
ゆくゆくはプロジェクト管理も導入して活用したい。他ツールとの連携が増えれば業務効率のさらなるアップを期待。


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