back check (バックチェック)の導入事例
プロダクト詳細導入企業|日本電気株式会社
4年間で採用数は11倍超に拡大、“キャリア採用”を本格化させたNECがリファレンス/コンプライアンスチェックに見出した価値

掲載日: 2023/12/14
課題・目的
面接だけでは候補者の人となりや価値観の見極めが難しくカルチャーマッチのギャップが発生していた。
オンボーディングや早期活躍を見据えた採用プロセスが整っていなかった。
キャリア採用を本格化して社内のダイバーシティを推進すること。
導入後の効果
リファレンスチェックにより候補者とNECのカルチャーマッチをより高精度に見極められるようになった。
第三者視点のリファレンスレポートにより入社後に必要なサポートが提供しやすくなった。
応募者数や採用計画に対する影響はなく、計画通りの人数を採用できている。
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導入前の課題
面接だけでは候補者の人となりや価値観の見極めが難しくカルチャーマッチのギャップが発生していた。
オンボーディングや早期活躍を見据えた採用プロセスが整っていなかった。
導入の目的
キャリア採用を本格化して社内のダイバーシティを推進すること。
候補者の人物像を立体的に把握して入社後の早期活躍を支援すること。
導入後の効果
リファレンスチェックにより候補者とNECのカルチャーマッチをより高精度に見極められるようになった。
第三者視点のリファレンスレポートにより入社後に必要なサポートが提供しやすくなった。
応募者数や採用計画に対する影響はなく、計画通りの人数を採用できている。
リファレンスチェック導入により早期にミスマッチが判明し辞退につながるケースがあることで双方にとって有益になっている。
導入の決め手
短期間(数日以内)でリファレンスを取得できる点。
質問項目をカスタマイズできる点。
偽造検出などの信頼性向上の機能がある点。
導入のプロセス
タレント・アクイジショングループが中心となり事業部へキャリア採用の意義や運用方法を説明。まずは1年程度シンプルに運用を開始し、面接官への説明や求人票テンプレートの整備を行いながらback checkを導入。今後はリファレンスデータと入社後の活躍データを照合し、質問項目をNEC Wayに合わせてカスタマイズしていく計画。
活用方法
リファレンスチェックは候補者の元上司・同僚等から第三者視点の評価を取得し、人物像を立体的に把握するために使用。コンプライアンスチェックは候補者のコンプライアンス面の問題有無確認に利用。偽造検出機能で回答の真正性も確認し、入社後のサポートやマネジメントに活用。
社内の反応
現場マネージャーからは概ね賛同が得られ、「導入してくれてありがとう」との声があった。リファレンスチェックに敏感な反応を示す人も一部いたが、総じて歓迎された。キャリア採用の増加により社内カルチャーや評価・服装等の変化を実感する声がある。
今後の展望
リファレンスチェックデータと入社後の活躍データを照合して質問項目をNEC Wayに沿ってカスタマイズし、よりNECにフィットする人材を増やす。中期経営計画に基づき新卒とキャリア採用比率1:1を維持しつつ、さらに採用人数を増やしていく(目標値言及あり)。


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