back check (バックチェック)の導入事例
プロダクト詳細導入企業|株式会社サーバーワークス
課題・目的
自社のメール運用によるリファレンスチェックでは本人確認による信憑性の担保ができていなかった
採用人事の人数は増加せず作業負担や心理的負担がかかっていた
オペレーションコストを軽減して人事の時間を創出するために導入した
導入後の効果
レポートによる新たな発見を選考判断の根拠として活用できるようになった
オペレーション負担が軽減され人事が母集団形成など別業務に充てる時間が創出された
メール誤送信や文面間違い、リマインド対応といった心理的負担から開放された
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導入前の課題
自社のメール運用によるリファレンスチェックでは本人確認による信憑性の担保ができていなかった
採用人事の人数は増加せず作業負担や心理的負担がかかっていた
導入の目的
オペレーションコストを軽減して人事の時間を創出するために導入した
導入後の効果
レポートによる新たな発見を選考判断の根拠として活用できるようになった
オペレーション負担が軽減され人事が母集団形成など別業務に充てる時間が創出された
メール誤送信や文面間違い、リマインド対応といった心理的負担から開放された
導入の決め手
システムで一括して運用できることで負担が減る点
本人確認ができ情報の信憑性が高まる点
サポート体制が整っており迅速なプロダクト改修や専任CSによるフォローがある点
導入のプロセス
これまで自社でメール運用によりリファレンスチェックを実施していたが、オペレーション負担軽減と本人確認の精度向上を目的にback checkを導入。システム上でリファレンス取得・本人確認・レポート作成を行い、最終面接前に面接官へ共有する運用に移行した。
活用方法
候補者のリファレンスをback checkで取得し、本人確認設定のあるレポートを最終面接前に面接官へ共有して選考判断の参考にしている。
社内の反応
人事として負担軽減を大きな価値と感じており、創出した時間で本質的な業務に取り組めることを評価している。レポートの信頼性も評価され、面接官に共有して判断材料として活用している。
今後の展望
back checkにはプロダクトの成熟・使いやすさ向上とサポート体制への期待を寄せており、リファレンスチェックの重要性を広めて当たり前に実施できる社会を作ってほしいと期待している。今後はback checkの効果検証として入社後の活躍追跡も行いたいと述べている。


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バックチェックは、オンラインで行うリファレンスチェックとコンプライアンスチェックを通じて、候補者の実績やリスクを評価し、企業の採用判断を支援するサービスです。多くの企業に信頼され、業務効率化やコスト削減にも寄与します。
株式会社サーバーワークス
101〜300名
上場
東京都
1. クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用 2. インターネット関連システムの企画・開発及び運用 3. SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用

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