WAN-Signの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社サーキュレーション
1契約あたりのコストが約1/2に!導入の決め手は上場企業による導入実績の豊富さとAPI連携に関する丁寧で迅速なサポート体制
課題・目的
紙の原本を保管するための社内スペースが不足していた
紙ベースの運用では、1契約あたり、往復で約1,500円の郵送コストがかかっていた
個人と企業間の準委任契約書の締結に電子契約を導入する
導入後の効果
アシスタントが出社しなくて済むようになり、在宅勤務を推進できた。
1契約あたり約15分の時間削減につながった。
紙の場合、1件あたり約1,500円かかっていたコストを、ほぼ半減できた。
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
紙の原本を保管するための社内スペースが不足していた
紙ベースの運用では、1契約あたり、往復で約1,500円の郵送コストがかかっていた
導入の目的
個人と企業間の準委任契約書の締結に電子契約を導入する
契約書の作成、送付、保管まで、一連の業務フローをAPI連携で自動化推進する
契約締結から送付まで一連の業務を可能な限り自動化する
導入後の効果
アシスタントが出社しなくて済むようになり、在宅勤務を推進できた。
1契約あたり約15分の時間削減につながった。
紙の場合、1件あたり約1,500円かかっていたコストを、ほぼ半減できた。
郵送で契約書を送付すると、万一の紛失や返送の遅れが可能性として起こり得るが、電子契約ならば再送不要で、見逃しもなく、契約締結までの時間を短縮できる。
契約締結にあたり、紙を印刷・保管せずに済み、デジタル管理できるようになったので、物理的なスペース確保に悩む必要がなくなった。
取引先からも便利になったという声を頂いている。
API連携を行うにあたり自社開発している事例をクライアントに紹介することもでき、営業提案の幅が広がった。
導入の決め手
金融機関や上場企業によるサービスの利用実績の豊富さ
検討を進める中で内部統制等の質問や相談へのレスポンスをスムーズに行ってくれることへの信頼感
実現したい目標に対し、どのようなAPI連携がふさわしいか、詳しく分かりやすい回答を得られる点
具体的な解決策の種類も豊富で、細かいところまで対応できる点
導入のプロセス
まず、テスト環境や無料プランで「WAN-Sign」を利用してみて、電子契約の締結を体験した。しばらくは、パイロット運用を継続し、SFAで、契約書作成フローとの接続に関する要件定義を行い、API連携の検討を進めた。無料プランを始めた段階で、電子契約の利用部署を対象に、ＮＸワンビシアーカイブズの営業担当が勉強会を開催した。その後、「WAN-Sign」を有料プランに切り替え、API実装へとフェーズを進めていった。技術面では、自社署名の処理について、どのように顧客と自社のアカウント両方を組み込むか念入りに検討した。契約締結の差し戻しフローに関しては、RPAも応用し、捺印位置がずれないように契約書フォームを合わせるなどの準備を行った。
活用方法
API連携を実現し、作業工数を削減するため自動化の仕組みを構築した。
社内の反応
社内で「このまま進めても問題なさそう」という声が大勢となり、「WAN-Sign」を有料プランに切り替え、API実装へとフェーズを進めていった。ユーザーからの不満も出ておらず、クライアントとの電子契約利用率は、それまでの紙を用いた契約に対して、早くも80％に達している。総合的な満足度は高い。
今後の展望
API連携で行った契約の差し戻しに関する検知機能の付与や、トークン有効期限の延長など、機能面でもさらなる進化を期待している。今後、電子契約サービス「WAN-Sign」のユーザーが増えるに伴い、各方面からの要望も多くなると思うが、カスタマーサービスの質を維持・向上し続けてほしい。
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導入の効果印刷、製本、承認時の捺印、郵送など出社が必要だった業務がリモートワークでも対応できるようになった。
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導入の効果印紙税の削減効果が大きかった
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直感的な操作ができて契約期限の管理も可能。リーズナブルな価格も導入の決め手に
導入の効果事務工数を削減できたのが一番のメリットである。
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IT・通信業界, 自動車業界
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最低3日かかっていた契約締結が最短0日に!決め手はリーズナブルな従量課金制度とスモールスタートに最適な仕組み
導入の効果従来は、工数に関して、最短でも3日間はかかっていたのが、なんと0日間で締結完了できるようになった。
株式会社ティーネットジャパン(1,001名以上)
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導入の効果事務負担を軽減し業務を合理化できた。
株式会社FUNDINNO(101〜300名)
金融業界, 人材業界, コンサルティング業界
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株式会社アシスト 様 導入事例
導入の効果紙か電子かを問わず契約書を一元管理できるようになったこと。
株式会社アシスト
コンサルティング業界, 教育業界, IT・通信業界
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京葉ガス株式会社 様
導入の効果数十時間程度の作業工数を削減
京葉瓦斯株式会社(501〜1,000名)
人材業界, コンサルティング業界, 不動産業界, 製造業, 農業業界, 建設業, 卸売業
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株式会社トキハ 様
導入の効果遠方の取引先との契約締結がメール一本で済み、業務効率化に大きく貢献している。
株式会社トキハ(501〜1,000名)
小売業界
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建設業法に適応したWAN-Signの活用で1週間かかる締結も即日締結が可能に!印紙負担削減で取引先からも高評価
導入の効果取引先からは、印紙がかからなくてありがたい、思っていた以上に操作が簡単で便利だと評価されている。
株式会社早野組(101〜300名)
保険業界, 不動産業界, 農業業界, 建設業, 卸売業
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