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Docusignの導入事例

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導入企業|Perceptyx

Perceptyx社、Docusign IAMの導入により契約書作成時間を99%削減

Perceptyx社、Docusign IAMの導入により契約書作成時間を99%削減

課題・目的

1

手作業だらけで情報が散らばっていた

2

メールでの依頼管理で進捗把握が困難だった

3

営業がSalesforce上のデータを活用して素早く契約書を作成できなかった

導入後の効果

1

契約書作成時間を99%削減

2

NDA締結が数日から数分に短縮

3

週3時間以上のマニュアル作業を削減

まとめ

Perceptyx社は、営業と法務間の契約手続きがメールやSlack等に散在し、手作業による非効率や進捗管理の困難、欧州の適格電子署名未対応などの課題を抱えていた。これらの解決を目的にDocusign IAMを導入。決め手はAIによる自動化、Salesforce連携での契約書自動生成、一元管理機能だった。導入後、NDA作成時間が数日から1時間未満に短縮(99%削減)、法務の手作業を週数時間削減、営業はSalesforce画面から数分で契約書作成・署名依頼が可能となり、部門間の情報透明性も向上した。

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導入事例の詳細

導入前の課題

手作業だらけで情報が散らばっていた

メールでの依頼管理で進捗把握が困難だった

営業がSalesforce上のデータを活用して素早く契約書を作成できなかった

既存ツールが適格電子署名(QES)に対応していなかった

導入の目的

契約手続きを効率化しビジネススピードを向上させるため

情報を一箇所に集約・整理できる解決策を求めて

導入後の効果

契約書作成時間を99%削減

NDA締結が数日から数分に短縮

週3時間以上のマニュアル作業を削減

営業の商談サイクルを短縮

部門間の情報透明性を向上

顧客体験を向上

導入の決め手

AIを活用した契約プロセスの自動化

Salesforceとの連携による契約書自動生成

締結済み契約書を一元管理できるデータベース

導入のプロセス

導入後、契約管理者が法務基準に合わせたテンプレートと営業が自ら契約を起案できる自動生成フォームを構築し、直感的な設計により社内への定着もスムーズに進んだ。

活用方法

NDA発行の自動化、Salesforceから離れずに提案書作成・署名依頼、Agreement Deskでの案件管理・共同レビュー・修正追跡。

社内の反応

社内では画面が見やすく直感的だと好評で、Docusign ユニバーシティやサポートチームの支援も定着に貢献した。

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導入の効果

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積水化学工業株式会社(1,001名以上)

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プロダクト説明

Docusign IAMは、契約書の準備から、締結、活用までをひとつのプラットフォームで実現します。無料トライアル(ドキュサインの電子署名)実施中。

導入企業情報

Perceptyx

上場の有無

非上場

事業内容

従業員の声(エンゲージメント)を収集・分析し、企業がより良い職場環境を構築するための支援を行う「EX(従業員体験)」の専門企業

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