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Docusignの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|積水化学工業株式会社

積水化学工業、「Vision 2030」実現を目指して挑戦した契約DX ―Docusign CLM の導入で加速する契約ライフサイクル管理の変革

積水化学工業、「Vision 2030」実現を目指して挑戦した契約DX ―Docusign CLM の導入で加速する契約ライフサイクル管理の変革

課題・目的

1

紙書類を中心としたアナログ業務が常態化し契約プロセスが分断されていた

2

契約管理がブラックボックス化し法務部門が現場の契約状況を把握できなかった

3

現場ごとに独自のルールや運用が醸成され本社での現状把握が困難だった

導入後の効果

1

電子署名利用率が約30%上昇し、海外取引の半数が電子化、約60%の案件が24時間以内に締結された

2

秘密保持契約の約4割が自動生成され、法務審査の省略率が約15%に向上した

3

複雑な決裁ルートが自動化され、起案者の入力ミスや差し戻しが減少し管理部門の負荷が軽減された

まとめ

積水化学工業は、カンパニーごとに属人的で分断されたアナログな契約管理や、契約プロセスのブラックボックス化といった課題を抱えていた。長期ビジョン「Vision 2030」の実現に向け、契約締結サイクルの高速化、定型業務の自動化、ガバナンス強化を目的にDocusign CLMを導入。全契約プロセスを一気通貫で一元管理・自動化でき、複雑な承認ワークフローや他システムとの柔軟な連携が可能な点が決め手となった。導入後、電子署名利用率が約30%向上し海外取引の半数が電子化、秘密保持契約の約4割が自動生成、決裁ルート自動化による業務負荷削減、Coupa連携で月間約120件の発注業務効率化などを達成した。

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導入事例の詳細

導入前の課題

紙書類を中心としたアナログ業務が常態化し契約プロセスが分断されていた

契約管理がブラックボックス化し法務部門が現場の契約状況を把握できなかった

現場ごとに独自のルールや運用が醸成され本社での現状把握が困難だった

電子化後に申請者自身が複雑な決裁ルートを設定する必要が生じ負担が増加した

案件増加により現場・法務・管理部門の契約業務工数がひっ迫した

導入の目的

契約締結サイクルの高速化によりビジネススピードを加速する

定型業務を自動化し成長分野へ人的リソースを集中させる

膨大な契約書を適正に管理しガバナンスを強化する

導入後の効果

電子署名利用率が約30%上昇し、海外取引の半数が電子化、約60%の案件が24時間以内に締結された

秘密保持契約の約4割が自動生成され、法務審査の省略率が約15%に向上した

複雑な決裁ルートが自動化され、起案者の入力ミスや差し戻しが減少し管理部門の負荷が軽減された

契約審査依頼と決裁の2つのワークフローが一本化され業務の重複が解消された

購買システムとの連携により月間約120件の発注業務を同じ人員で処理可能になり浮いた時間を付加価値活動に充てられるようになった

印紙代削減などコスト削減も実現した

導入の決め手

Docusign CLMが全契約プロセスをシームレスに連携し一元管理できる唯一のソリューションだった

他システムとの柔軟なインテグレーションによりOne Platformを実現できると期待できた

ノーコード/ローコードのワークフロー機能で複雑な契約プロセスを柔軟に構築できた

Microsoft Entra IDによるSSOやユーザープロビジョニングに対応しセキュアで効率的な運用が可能だった

導入のプロセス

コーポレート法務部門を中心に各カンパニーの法務担当者が横断的に参加するワーキンググループを設置し、Docusignと密に連携しながら、Fit to Standardとカスタマイズを使い分け、まず大きな枠組みで動かし始め運用しながら改善する方針で構築を進めた。

活用方法

Docusign eSignatureによる電子署名の利用拡大、Docusign CLMの文書自動生成機能による8種類のひな形から契約書自動作成、入力内容と所属情報を組み合わせた決裁ルート自動設定、ワークフロー統合による契約管理一元化、購買システムCoupaとの連携による契約書自動作成から保管までの自動化。

社内の反応

現場の法務担当者からは、契約作成の効率化や承認ルート自動化による業務負荷軽減、進捗追跡の容易さなどに対して好意的な評価が寄せられている。

今後の展望

AIを活用した審査支援や締結済み契約の属性付与・分析により、契約データを経営資産として活用し、UX法務への変革を目指す。Docusign CLMを「正しく業務を行うためのプレイブック」として進化させ、全社員が自律的に判断できるインフラを構築する。

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プロダクト説明

Docusign IAMは、契約書の準備から、締結、活用までをひとつのプラットフォームで実現します。無料トライアル(ドキュサインの電子署名)実施中。

導入企業情報

積水化学工業株式会社

従業員数

1,001名以上

上場の有無

非上場

事業内容

住宅カンパニー, 環境・ライフラインカンパニー, 高機能プラスチックスカンパニー, サステナブルな社会の実現に向けて、LIFEの基盤を支え、未来につづく安心を創造する。主な事業ドメインは、社会インフラアドバンスト ライフライン、住まいレジデンシャル、エレクトロニクス/移動体イノベーティブ モビリティ、健康・医療ライフ サイエンス。

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