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O!Productニュース編集部
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TUNAG（ツナグ）の導入事例
サービス詳細導入企業｜アシックスユニオン
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課題・目的
1
コロナ禍で組合員同士が顔を合わせる機会が激減したこと
2
従来の静的なホームページでは閲覧状況が分からずPDCAが回せなかったこと
3
プライベートSNSを業務・組合運営に使うことへの抵抗感
導入後の効果
1
機関誌をタイムリーかつ頻繁に配信できるようになること
2
組合員がスマホで投稿や閲覧を行い参加型運営への土壌ができること
3
組合活動のレポートを画像や動画付きで共有し活動内容のイメージが伝わりやすくなること
まとめ
アシックスユニオンはコロナで対面の交流機会が激減し、従来の一方向型ホームページでは閲覧状況が分からずPDCAが回せない課題を抱えていた。組合員全員が参加する「参加型」の組織運営を目指し、SNS型でプライベートと分けて使えるTUNAGを導入。導入の決め手は使い慣れたSNS形式とプライベート線引きの安心感、組合ビジョンとの親和性。導入後はニュースや機関誌のタイムリーな配信、申請業務のデジタル化、オンラインでの顔合わせや中央執行部による投稿で参加促進を図り、登録・ログイン率向上や参加型運用を進めている。
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導入事例の詳細
導入前の課題
コロナ禍で組合員同士が顔を合わせる機会が激減したこと
従来の静的なホームページでは閲覧状況が分からずPDCAが回せなかったこと
プライベートSNSを業務・組合運営に使うことへの抵抗感
導入の目的
参加型の組織運営を実現するための情報発信基盤の構築
組合員の参加率やエンゲージメント向上のためのデジタル化・SNS型コミュニケーション導入
慶弔見舞金などの申請手続きのデジタル化による利便性向上
導入後の効果
機関誌をタイムリーかつ頻繁に配信できるようになること
組合員がスマホで投稿や閲覧を行い参加型運営への土壌ができること
組合活動のレポートを画像や動画付きで共有し活動内容のイメージが伝わりやすくなること
導入の決め手
使い慣れたSNS型のスマホアプリであること
プライベートと仕事を線引きできる専用ツールであること
組合の新ビジョンのキーワード「つなぐ」とサービス名の一致による共感
導入のプロセス
紹介を受けて中央執行部約50名でまず投稿を開始し、既存のメールや機関誌の配信を順次TUNAGに移行して登録率・ログイン率を高めながら全組合員への展開を図る段階的運用を採用している。
活用方法
ニュースや機関誌、組合活動の共有、イベント案内、委員長メッセージなどのコンテンツ配信と、参加者の感想投稿やプロフィール整備によるオンラインでの顔合わせ、慶弔見舞金申請などの申請手続きのデジタル化に活用する予定。
社内の反応
まずは中央執行部が積極的に投稿し、組合員には当初は観客として投稿を楽しんでもらい慣れたら投稿も促す段階的な反応を期待している。
今後の展望
登録率・ログイン率を高め、他のTUNAG利用組織と情報交換を行いながら誰もが参加でき自律・自走する組織を目指す。
サービス概要
カテゴリ
プロダクト説明
TUNAGはエンゲージメントを向上させ、働きがいのある組織を作ることができる組織改善クラウドサービスです。組織課題の分析から改善施策の実行まで、100社100通りの課題をまるっと解決することができます。
導入企業情報
アシックスユニオン
従業員数
1,001名以上
上場の有無
非上場
事業内容
組合活動の運営、組合員向け情報発信・支援(ニュース配信、イベント運営、申請のデジタル化等)
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株式会社WDI JAPAN(501〜1,000名)
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株式会社タイソンズアンドカンパニー(501〜1,000名)
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導入の効果全社のベクトルが合わせられること。
株式会社細川洋行(301〜500名)
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導入の効果社員のエンゲージメントが向上した
株式会社エコライフ(11〜30名)
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