ContractS CLMの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社レゾナック
統合新会社の誕生を機に契約業務を「ContractS CLM」へ。 契約レビュープロセスの煩雑化と属人化を解消。
掲載日: 2023/5/24
課題・目的
2つの会社が統合するにあたり、契約レビューのフローをどのように最適化するかが課題
旧昭和電工では契約依頼時から完了まで書類への記入・捺印・確認作業が煩雑
旧日立化成ではメールでの契約依頼フローが属人化を招き、担当者不在時は進捗不明、案件可視化困難
導入後の効果
全ての契約案件がひとつのシステムに集約され可視化され、ストレスがなくなった
ダッシュボードで進捗状況が一目瞭然になり、作業効率が格段にアップした
メンバー間の情報共有が容易になり、各担当者の案件量が定量的に把握できるようになった
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
2つの会社が統合するにあたり、契約レビューのフローをどのように最適化するかが課題
旧昭和電工では契約依頼時から完了まで書類への記入・捺印・確認作業が煩雑
旧日立化成ではメールでの契約依頼フローが属人化を招き、担当者不在時は進捗不明、案件可視化困難
導入の目的
契約レビュープロセスの統一と案件の可視化を実現するため
契約業務の作業効率をアップし、属人化を解消するため
導入後の効果
全ての契約案件がひとつのシステムに集約され可視化され、ストレスがなくなった
ダッシュボードで進捗状況が一目瞭然になり、作業効率が格段にアップした
メンバー間の情報共有が容易になり、各担当者の案件量が定量的に把握できるようになった
ひとつの契約完了までにかかる作業時間が短縮され、業務効率化につながった
導入の決め手
契約レビューを依頼する担当者側の立場で考えてもプロセスを統一するのがベストと判断した
自社業務に合わせた独自構築より、契約業務に最適化された仕組みを取り入れ業務を寄せるのがベストと結論
「ContractS CLM」が目指すべき姿に最も近く、課題解消・プロセス統一・可視化を叶える理想のツールと感じた
Contact社の担当者がスピーディーかつ的確で親身に協力してくれた
機能面の希望リストがほぼ叶えられ、SaaS型で今後の進化も見込める
導入のプロセス
統合新会社設立のタイミングに合わせ、知的財産部とCTO組織の一部部署を対象に2023年1月にスモールスタートで導入開始。社内ユーザー向けマニュアル作成と勉強会を実施し、個別案件は相談しながら運用。2024年1月から全社展開予定。
活用方法
契約レビュー依頼から管理まで全てをContractS CLMに集約し、契約案件の可視化と進捗管理を一元化。
社内の反応
依頼者から好評の声が多く、社内から苦情は来ていない。実際に使用する現場からも喜びの声が多く聞かれる。
今後の展望
将来的に「契約」といえば「ContractS CLM」という社内認知をさらに高め、契約管理を一元化するシステムの価値を認知してもらい、より広く有効に利用してもらいたい。SaaS型システムの今後の進化も楽しみ。
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