クラウドサイン SCANの導入事例
プロダクト詳細導入企業|WyL株式会社
ご利用者様の手書き負担が減り、契約もスムーズに。契約業務時間を最大1/3に短縮し、スタッフの移動・管理負担も軽減

掲載日: 2026/1/14
課題・目的
障害がある方など手書きが苦手な方への契約書作成負担
スタッフが契約書を保管するためだけに事務所に戻る移動時間とコスト
契約書の作成・印刷・製本などの付随業務の非効率さ
導入後の効果
契約業務全体の時間が最大90分から30分程度に短縮。
半日かかっていた製本作業時間がゼロになった。
障害がある方など手書きが苦手な方でも、スマホ入力でスムーズな契約が可能になった。
まとめ
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プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
障害がある方など手書きが苦手な方への契約書作成負担
スタッフが契約書を保管するためだけに事務所に戻る移動時間とコスト
契約書の作成・印刷・製本などの付随業務の非効率さ
導入の目的
ご利用者様の手書き負担を減らすため
スタッフの移動時間やコストの課題を解決するため
導入後の効果
契約業務全体の時間が最大90分から30分程度に短縮。
半日かかっていた製本作業時間がゼロになった。
障害がある方など手書きが苦手な方でも、スマホ入力でスムーズな契約が可能になった。
印刷の必要がなくなり、用紙代とインク代を削減できた。
契約書の保管スペースやキャビネット購入費用が不要になった。
スタッフの移動時間や契約書を持ち歩く手間がほぼゼロになり、業務効率が向上した。
導入の決め手
法令対応とセキュリティを重視した
ネームバリューがあり、セキュリティ体制が強固な点
本部がすでに契約しており、サービス内容を知っていて安心感があった
年間200〜300件の利用想定に件数や料金がマッチした
導入のプロセス
本部では以前から電子契約への移行を検討しており、2025年8月より相談支援事業にも導入範囲を拡大した。
活用方法
計画相談支援事業の契約書、重要事項説明書、個人情報の使用同意書、委任状の4種類を電子化し、月15件ほど送信している。
社内の反応
スタッフへの説明が大変で、操作面でのハードルが高かったが、徐々に慣れていった。
今後の展望
現在は約8割が電子契約、残り1~2割が紙という比率で、ケースバイケースで対応している。
どのような企業におすすめですか?
医療・介護分野のなかでも、特に「在宅サービス」を展開する企業。


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