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クラウドサイン SCANの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|WyL株式会社

ご利用者様の手書き負担が減り、契約もスムーズに。契約業務時間を最大1/3に短縮し、スタッフの移動・管理負担も軽減

ご利用者様の手書き負担が減り、契約もスムーズに。契約業務時間を最大1/3に短縮し、スタッフの移動・管理負担も軽減

課題・目的

1

障害がある方など手書きが苦手な方への契約書作成負担

2

スタッフが契約書を保管するためだけに事務所に戻る移動時間とコスト

3

契約書の作成・印刷・製本などの付随業務の非効率さ

導入後の効果

1

契約業務全体の時間が最大90分から30分程度に短縮。

2

半日かかっていた製本作業時間がゼロになった。

3

障害がある方など手書きが苦手な方でも、スマホ入力でスムーズな契約が可能になった。

まとめ

WyL株式会社は、障害福祉サービス「計画相談支援事業」において、訪問先での契約後に書類を保管するためだけに事務所へ戻るスタッフの移動負担と、手書きが困難な利用者様の署名負担という課題を解決するため、電子契約サービス「クラウドサイン」の導入範囲を拡大した。導入の決め手は、既に本部で利用実績があり、ネームバリューとセキュリティ面で信頼できたこと。導入後は、契約業務全体の時間を最大1/3〜1/2に短縮し、製本作業や印刷コストをゼロにするとともに、利用者様の手書き負担を軽減できた。

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導入事例の詳細

導入前の課題

障害がある方など手書きが苦手な方への契約書作成負担

スタッフが契約書を保管するためだけに事務所に戻る移動時間とコスト

契約書の作成・印刷・製本などの付随業務の非効率さ

導入の目的

ご利用者様の手書き負担を減らすため

スタッフの移動時間やコストの課題を解決するため

導入後の効果

契約業務全体の時間が最大90分から30分程度に短縮。

半日かかっていた製本作業時間がゼロになった。

障害がある方など手書きが苦手な方でも、スマホ入力でスムーズな契約が可能になった。

印刷の必要がなくなり、用紙代とインク代を削減できた。

契約書の保管スペースやキャビネット購入費用が不要になった。

スタッフの移動時間や契約書を持ち歩く手間がほぼゼロになり、業務効率が向上した。

導入の決め手

法令対応とセキュリティを重視した

ネームバリューがあり、セキュリティ体制が強固な点

本部がすでに契約しており、サービス内容を知っていて安心感があった

年間200〜300件の利用想定に件数や料金がマッチした

導入のプロセス

本部では以前から電子契約への移行を検討しており、2025年8月より相談支援事業にも導入範囲を拡大した。

活用方法

計画相談支援事業の契約書、重要事項説明書、個人情報の使用同意書、委任状の4種類を電子化し、月15件ほど送信している。

社内の反応

スタッフへの説明が大変で、操作面でのハードルが高かったが、徐々に慣れていった。

今後の展望

現在は約8割が電子契約、残り1~2割が紙という比率で、ケースバイケースで対応している。

どのような企業におすすめですか?

医療・介護分野のなかでも、特に「在宅サービス」を展開する企業。

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プロダクト説明

契約書管理をより便利にしたい方へ、紙の契約書のスキャンからデータ入力まで一貫して代行し、契約書をまとめて管理できるクラウドサインSCANについて紹介します。

導入企業情報

WyL株式会社

業界

介護・ヘルスケア業界, 医療業界

従業員数

101〜300名

上場の有無

非上場

所在地

東京都

事業内容

訪問看護事業、重度訪問介護事業、特定相談支援事業、障害児相談支援事業、居宅介護支援事業、その他関連事業

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