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O!Productニュース編集部
CloudSign（クラウドサイン）の導入事例
サービス詳細導入企業｜浦安市
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課題・目的
1
紙の契約業務では決裁後、事業者が印刷・製本・押印して持参または郵送し、市で押印後返送するため、最低1週間かかっていた
2
市長公約であるクラウドを活用した電子契約の導入を実現するため
3
押印見直しやDX推進という社会的流れに対応するため
導入後の効果
1
年間約200万円の人件費と経費削減が見込める
2
契約締結が最短1日で可能になり、1週間から短縮
3
事業者側は印紙税不要、製本の手間削減
まとめ
浦安市は、紙の契約業務における非効率性（1週間以上の締結期間、印刷・製本・郵送の手間）を課題とし、電子契約による業務効率化と年間約200万円のコスト削減を目的に導入を決定。決め手は、国のグレーゾーン解消制度による適法性の証明とLGWAN-ASP対応による安全性だった。導入後は契約締結が最短1日に短縮され、開始月には入札案件の6割超が電子化され、事業者からも好評を得ている。
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導入事例の詳細
導入前の課題
紙の契約業務では決裁後、事業者が印刷・製本・押印して持参または郵送し、市で押印後返送するため、最低1週間かかっていた
導入の目的
市長公約であるクラウドを活用した電子契約の導入を実現するため
押印見直しやDX推進という社会的流れに対応するため
新型コロナウイルス感染症対策として来庁不要の電子化を進めるため
経費や人件費節減のため事務作業の効率化を図るため
浦安市デジタル化推進計画に基づき業務内容を見直すため
導入後の効果
年間約200万円の人件費と経費削減が見込める
契約締結が最短1日で可能になり、1週間から短縮
事業者側は印紙税不要、製本の手間削減
2022年4月の契約課入札案件で電子締結割合が6割超
導入の決め手
国のグレーゾーン解消制度を利用して電子契約の有効性と安全性を確認していること
LGWAN-ASPに対応しており安全に利用できること
入札の結果、費用感がマッチしたこと
導入のプロセス
2020年に経費削減効果を検証し、入札でクラウドサインを選定。2022年3月に職員向け説明会、4月から運用開始。事業者向けオンライン説明会も実施。
活用方法
契約書、協定書、覚書、請書など電子契約可能な書類すべてに活用。法律上不可能なものを除き100%電子化を目指す。公印省略の行政文書一括送信にも活用予定。
社内の反応
職員は押印から電子ファイルへの意識切り替えが必要だが、簡単に使えるツールと認識。期待と不安があるが、スムーズな運用を期待。
今後の展望
将来的にクラウドサインと電子入札システム・財務会計システムの連携を希望。公印省略の行政文書一括送信など活用幅を広げたい。デジタル化推進計画達成の鍵と位置付け。
サービス概要
部門
プロダクト説明
クラウドサインは導入250万社超・ 累計送信件数4000万件超の国内シェアNo.1電子契約。締結から契約書管理（保管・検索）まで一元化。法務省基準・高セキュリティ。資料ダウンロード無料・料金なども相談可能。
導入企業情報
浦安市
業界
自治体
上場の有無
非上場
所在地
千葉県
事業内容
地方行政サービス全般
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導入の効果導入数ヶ月で印紙税200万円を削減
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導入の効果リードタイムが短縮された
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