導入支援

StepAIサービスは、見込み顧客の判別や督促、フォローアップといった電話業務をAIが代行する完全自動架電システムです。ExcelやCSV形式の顧客リストをアップロードし、ボタンひとつで開始するだけで、AIがスクリプトに基づき自動的に架電を行います。 特徴は、担当者一人で運用可能な手軽さと、月間数万件の架電も実行できる処理能力です。AIは複数の通話を並行して行い、会話内容はリアルタイムで文字起こし・要約されるため、対応履歴の可視化や音声データの保存も容易に行えます。 導入により、人件費の5分の1という低コストでアポイント獲得率を維持しながら、従来は人手不足で対応しきれなかった未着手リストへのアプローチも実現します。

transpeechとは、コンタクトセンターの課題解決を支援するというコンセプトのもと、トランスコスモスが独自開発する音声認識システム。音声認識環境の導入から運用までをワンストップで提供し、品質向上と業務効率化を促進、企業の成長支援をサポートします。

面談や商談前のリマインドコールや商品‧サービス契約後にあるユーザーからの頻度の多い質問など、定型的な電話業務を自動化することで、人的リソースに依存しない運用体制を実現する電話エージェントです。業務コストの最適化と生産性向上を同時に実現します。

みんなデEXサービスは、社員一人ひとりが主役となってDXを推進するためのAI・DX推進プラットフォームです。デジタルツールを導入しても一部の社員しか使われない、あるいは活用が進まないといった企業の課題を解決し、組織全体のデジタル活用を底上げします。主な特徴は、日々の業務に即座に活かせる「オンデマンド動画」、組織の活用状況を可視化して課題を特定する「組織の定期検診」、そして専門家が成果創出まで伴走する「お悩み119番」という3つの仕組みを備えている点です。 導入により、社員のデジタルに対する苦手意識を払拭し、生成AIの活用などによる業務効率化を全社で実感できるメリットがあります。1人あたり月額300円という低コストから運用でき、一部の層に依存しない「自走型」の組織づくりを強力にバックアップします。DXの第一歩を確実に踏み出したい企業に最適なソリューションです。

promo（AI PR エージェント Pro）は、広報・PR業務の全プロセスを統合し、圧倒的な業務効率化と質の向上を実現する特化型AIサービスです。 本サービスの特長は、東大発のAI技術と40年のPR実績を掛け合わせ、単なる文章作成にとどまらず、市場トレンドや競合分析に基づいた高度な戦略立案までカバーする点にあります。企業のブランドガイドラインを学習したAIが、SEO対策済みのプレスリリースや宣伝企画書を最短5分で自動生成し、炎上リスクの予測や専門的な製品仕様書のわかりやすい翻訳まで行います。 導入により、広報担当者はルーティン作業を85%削減し、生産性を2倍に高めることが可能です。創出された時間で本質的な戦略構築に注力できるほか、効果分析レポートの自動生成により、データ駆動型のPR活動を確立できる点が大きなメリットです。

AIBOW（アイボウ）は、マーケティングからバックオフィスまで、企業のあらゆる業務プロセスを自動化・最適化する「AIエージェントプラットフォーム」です。チャットツールにとどまらず、AIが人の代わりに思考・判断・実行を行うことで、組織全体の業務改革を実現します。 最大の特徴は、高度なプロンプトエンジニアリングが不要な点です。独自のテンプレート活用により、社員のITリテラシーに依存せず、誰もが即座に高品質なアウトプットを生成可能です。また、ChatGPTやClaudeなどの主要な生成AIモデルを一つの環境に集約できるため、個別契約の手間を省き、利用状況の可視化によって「シャドーIT」のリスクも防止します。 導入により、プロンプト教育やルール策定にかかるコストを大幅に削減しつつ、金融機関レベルの厳格なセキュリティ下で、全社的なAI活用と業務効率化を安全に推進できる点が大きなメリットです。

AI電話サービスは、NTTドコモが長年培った高精度な音声認識技術を搭載し、電話応対を自動化するボイスボットです。本サービスの強みは、人間のような自然な発話と、RPA連携によるバックオフィス業務の自動化機能です。50種類以上の音声パターンを備え、単なる電話応対だけでなく、通話後のシステム入力やPC操作までをワンストップで完結させることができます。予約受付や問い合わせの一次対応などをAIが代行することで、有人対応の負担を軽減し、人手不足の解消や営業時間外の顧客対応を実現します。ダッシュボード機能により運用状況も一目で把握でき、企業の電話業務DXを確実かつスムーズに推進します。

CTBASE/SmartCommunicatorは、NTTテクノクロスが提供するコールセンター特化型のAIボイスボットサービスです。電話応対を自動化し、「もうひとりのオペレーター」として定型業務を代行します。 特長は、直感的な操作でシナリオ作成・編集ができる点と、既存のフリーダイヤル網やAmazon Connect等のPBXと連携し、新たな設備投資を抑えて導入できる点です。高度なAIが自動対応と有人対応を適切に振り分けるため、顧客の「たらい回し」による満足度低下も防ぎます。導入により、オペレーターは人が対応すべき複雑な業務に集中できるようになるため、深刻な人材不足や育成コストに悩むコールセンターにおいて、生産性と応対品質の両立を実現することができます。

ナレコムAI Chatbotは、企業が生成AIを安心・効率的に業務へ活用できる法人向けSaaS型AIプラットフォームです。最新の大規模言語モデル（LLM）を一つの画面で使い分けられるため、社内問い合わせ対応や文書検索、データ分析、コンテンツ生成など、さまざまな業務領域に柔軟に対応できます。複数モデルを比較・切り替えできるので、最適なAI性能を選択可能です。標準でAIによる再学習を禁止する設定や、Azure AD B2Cでの認証、IP制限など法人レベルのセキュリティも備えています。また、管理者は利用状況やコストをリアルタイムで把握し、グループごとに制限を設けることもでき、運用負荷の軽減にも役立ちます。実績として50社以上の導入例があり、クラウド連携や既存システムとの統合も支援されます。2週間の無料トライアルから試せるので、生成AIの社内利用を検討する企業に適したサービスです。

サテライトAI・社内チャットAI は、企業向けに設計されたチャット型AIソリューションです。Google Workspace、Microsoft Teams、LINE WORKS、Slack、Chatworkといった社内コミュニケーションツールから、ChatGPTやAzure OpenAI、Gemini、Claudeなど複数の大規模言語モデル（LLM）に質問・相談できます。社外への情報流出を防ぐセキュリティ強化や、質問・回答のログ保存、ユーザー制限、禁止ワード設定など、企業利用に必要な管理機能が備わっています。また社内資料ベースの回答（RAG学習）にも対応し、日常業務の効率化（議事録要約、メール返信、ファイル要約）なども支援します。導入時のセットアップは無償でサポートされ、専門知識がなくても利用しやすい設計のため、社内のAI活用を安全かつスムーズに進めたい企業に合ったサービスです。

BaseMachina（ベースマキナ）は、企業が社内向けの管理画面や業務システムを短時間で安全に構築できるローコード／ノーコード開発プラットフォームです。エンジニアにしか扱いづらかった社内システム開発のボトルネックを解消し、非エンジニアでも画面編集できる“ビジュアルエディター”機能も用意されています。これにより、データベースやAPIを接続して必要な画面を自動生成し、権限管理・認証・監査ログなどのガバナンス機能も標準でサポート、機密性の高い社内データを扱う業務にも対応できます。開発コストや保守負担を大幅に削減し、エンジニアの負担を軽減しつつ、他部署のメンバーにも業務改善を促すことができます。社内オペレーションのDX/AX推進や、ERP補完・管理画面の内製化を進めたい企業に適したサービスです。

「BLUEISH Agents」は、法人業務の属人化解消と業務自動化を実現するAIエージェントプラットフォームです。営業・バックオフィス・マーケティング・HRなど、各分野に特化したAIエージェントが用意されており、企業の業務プロセスを丸ごとサポートします。 営業エージェントでは、リードのリストアップからメール送信、報告書作成まで一貫対応。ナレッジの共有やデータ活用をAIが主導することで、営業ノウハウの属人化を解消します。 さらに、請求書処理や日程調整なども自動化されており、全社的な業務効率化・DX推進が可能です。AIエージェントは社内知識を活用しながら、ユーザーの指示意図を理解して柔軟に対応。独自エージェントの開発や公開も可能なため、自社専用AIを育てたい企業にも適しています。

「テレアポAI」は、AIが人間の代わりに自動で営業電話をかけ、ヒアリングとアポ取得までを完了させるサービスです。あいづちや沈黙対応、言いよどみ対応なども可能な自然な対話AIを搭載しており、従来の音声ボットよりも高い成果が期待できます。 特に注目すべきは、架電結果の自動分類・リスト更新、通話ログの記録とレポート出力まで一気通貫で対応している点です。テレアポ業務にかかる人件費を抑えつつ、架電量を大幅に増やせるため、少人数の営業チームでも多くのリードにアプローチ可能です。 初期費用ゼロでスタートできるプランや、業種ごとのテンプレートも提供されており、中小企業やスタートアップでも導入しやすい仕様となっています。

ノンアポは、webサイトに訪れたユーザーとその場で商談が始められるダイレクトコンタクトツールです。ユーザーの「今すぐ導入したい」にリアルタイムで回答することができます。※もちろん日程調整も可能です。チャットボットではありません。

Preferred Networksが開発する日本語生成AI基盤モデルを用いた翻訳サービス。豊富な日本語知識を用いて高品質かつ自然な訳文を生成します。

ReadSpeakerの高品質AI音声とリアルなアバターによる、自然な表情と感情豊かな発話を組み合わせたデジタルアシスタント。多言語対応・低遅延化された対話で、接客の質と効率を同時に高めます。

生成AI+RAGで、御社サービスを学習したAIアバターによる接客を短期間で導入可能

高精度な表情や感情を再現するデジタルヒューマンを作成し、3Dプロジェクトに説得力あるリアルな人物表現を実現できます。

「RED HUMAN AI（レッドヒューマン・エーアイ）」は、プログラムやAIに関する専門知識が不要で、誰でも簡単に音声対話型AI搭載のバーチャルヒューマンを利用することができるバーチャルヒューマン生成プラットフォームシステムです。

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