Zoom Phoneの導入事例

サービス詳細

導入企業|Referral Staffing Solutions

Referral Staffing Solutions は Zoom プラットフォームにより通話量が 25% 増加

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課題・目的

1

UCaaS ソリューションの複数のプロバイダー

2

現在のソリューションの品質とエクスペリエンスの低さ

3

複数の UCaaS プロバイダーを単一の信頼性の高いプラットフォームに統合するため

導入後の効果

1

Zoom Phone で通話量が 25% 増加

2

簿記や新入社員のオンボーディングにかかる時間の削減

3

複数のデバイスや場所にわたる接続性の向上により、どこからでもシームレスなコミュニケーションを実現

まとめ

Referral Staffing Solutionsは、複数のUCaaSプロバイダーによる非効率性と品質低下に課題を抱えていました。そこで、コスト削減と業務効率化を目的にZoomのオールインワンプラットフォームを導入し、使いやすさと多機能性が決め手となりました。導入後は、Zoom Phoneによりコールボリュームが25%増加し、シームレスなコミュニケーションと柔軟な働き方を実現しました。

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導入事例の詳細

導入前の課題

UCaaS ソリューションの複数のプロバイダー

現在のソリューションの品質とエクスペリエンスの低さ

導入の目的

複数の UCaaS プロバイダーを単一の信頼性の高いプラットフォームに統合するため

オールインワンソリューションによりコスト削減と生産性向上を実現するため

導入後の効果

Zoom Phone で通話量が 25% 増加

簿記や新入社員のオンボーディングにかかる時間の削減

複数のデバイスや場所にわたる接続性の向上により、どこからでもシームレスなコミュニケーションを実現

導入の決め手

複数のアプリケーションにわたる使いやすさと機能性

コストを統合し効率を向上させる能力

活用方法

Zoom Phone、Meetings、Chat を使用して、あらゆるデバイスや場所からクライアントや候補者とコミュニケーションを取る。

サービス概要
Zoom Phone
Zoom Phone
Zoom Phone

部門

プロダクト説明

Zoom Phoneは、エンタープライズグレードの信頼性、グローバルなリーチ、内蔵セキュリティとAIファーストのシンプルさを組み合わせたビジネスフォンシステムで、よりスマートなサービスを提供し、チームの連携を維持し、迅速にスケールアップできます。

導入企業情報

Referral Staffing Solutions

業界

人材業界

従業員数

31〜50名

上場の有無

非上場

事業内容

企業と有能な従業員をつなぐ人材紹介サービスおよび職業紹介を提供

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