Dialpadの導入事例
サービス詳細導入企業｜Deputy
課題・目的
Poor call quality from the previous provider forced IT to purchase phones for every employee.
Find a single, centralized and dependable cloud phone system to build strong customer relationships, reduce telephony costs, and enable remote work.
導入後の効果
Seamless transition within support team with no blowback and no impact on NPS.
Freed employees from desk phones with better call quality than ever before.
まとめ
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導入事例の詳細
導入前の課題
Poor call quality from the previous provider forced IT to purchase phones for every employee.
導入の目的
Find a single, centralized and dependable cloud phone system to build strong customer relationships, reduce telephony costs, and enable remote work.
導入後の効果
Seamless transition within support team with no blowback and no impact on NPS.
Freed employees from desk phones with better call quality than ever before.
導入の決め手
Reliability, cost efficiency, easy integration, and ability to meet global support team needs.
活用方法
Connects seven worldwide offices and 126 users with Dialpad; support team uses it for continuous 24/7 customer support.
カテゴリ
Dialpad Connectで最適なビジネスコミュニケーションを実現：クラウド電話、ビデオ会議、チャット、FAXなどの機能を1つのプラットフォームでご利用できます。
Deputy
IT・通信業界
非上場
All-in one workforce management solution that streamlines employee scheduling, timesheets, tasking, and communication
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