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トビラフォンCloudの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|税理士法人ひづめ会計

税理士事務所でも使える!音声テキスト化機能で効率的な日報作成を実現

税理士事務所でも使える!音声テキスト化機能で効率的な日報作成を実現

課題・目的

1

電話に対する課題はあまりなかった

2

日報や業務処理簿の効率的な記入に役立てるため

導入後の効果

1

日報と業務処理簿の作成に非常に有効

2

通話内容を可視化できる

3

新人スタッフの指導に活用できる

まとめ

税理士法人ひづめ会計事務所は、税務相談の記録義務がある業務処理簿の作成が手間という課題がありました。展示会で知ったトビラフォン Cloudの音声テキスト化機能に着目し、導入を決めました。導入後は通話内容の自動テキスト化により日報や業務処理簿への記入が効率化され、さらに留守電の遠隔確認やPCからの通話、録音を活用した新人教育など、多様なメリットを実感しています。

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導入事例の詳細

導入前の課題

電話に対する課題はあまりなかった

導入の目的

日報や業務処理簿の効率的な記入に役立てるため

導入後の効果

日報と業務処理簿の作成に非常に有効

通話内容を可視化できる

新人スタッフの指導に活用できる

導入の決め手

展示会でトビラフォン Cloudを知り、これまで想像していなかった活用の仕方がたくさんあると興味を持ったため

導入のプロセス

偶然参加した展示会でトビラフォン Cloudを知ったことが導入のきっかけ

活用方法

自動録音機能と文字起こし機能を使って日報や業務処理簿の記入を効率化

どのような企業におすすめですか?

税理士事務所や一般企業、チームで対応する場合、新人スタッフを育てるとき

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導入の効果

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個人携帯を業務で使用しても、電話番号や通話料を私用と社用で分けられる利便性。

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導入の効果

一人一人に社用電話番号が割り当てられ、通話料の個人負担がなくなった

AppsFlyer Japan株式会社(11〜30名)

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導入の効果

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国内外通話も安定の通話品質でコスト大幅減。ダメ元導入で期待以上の効果に大満足。

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導入の効果

外出先でも安定した通話が可能になり安心して外出できる

株式会社ジェイオーシーネットワーク(11〜30名)

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導入の効果

グループ着信で受電の取りこぼしを防止できた

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不動産業界, 建設業

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導入の効果

固定電話の管理コストを削減

株式会社大都(31〜50名)

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「脱・固定電話」で、場所に縛られない自由な働き方を実現。

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導入の効果

場所に縛られずに運用できるクラウド型ビジネスフォンで自由な働き方を実現

株式会社インフォアライブ(11〜30名)

IT・通信業界

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小規模からでもIVRの導入を実現。コストパフォーマンスに優れた多彩な機能。

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導入の効果

営業時間外の電話対応が不要になった

アイエステート株式会社(2〜5名)

不動産業界

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固定電話を取り巻く様々なストレスから解放。余裕を持って働ける環境に。

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導入の効果

院内どこにいてもスマホで電話対応できるようになり、気持ちに余裕を持って業務ができるようになった

ファミリーカイロプラクティック三鷹院(株式会社Health Education)(6〜10名)

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プロダクト説明

トビラフォン Cloudは、自社開発ならではの使いやすさを追求した、国産フルクラウド型IP電話サービスです。通話録音などの業務効率化機能をオールインワンで搭載し、直感的なUIでスムーズにご利用いただけます。

導入企業情報

税理士法人ひづめ会計

業界

税理士業界

従業員数

6〜10名

上場の有無

非上場

所在地

北海道

事業内容

・税務・会計・決算に関する業務・税務申告書への書面添付・自計化システムの導入支援・経営計画の策定支援・資産譲渡・贈与・相続の事前対策と納税申告書の作成・事業承継対策・税務調査の立会い・保険指導・経営相談等

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