INNOVERAの導入事例
サービス詳細導入企業｜医療法人徳洲会TOKUSHUKAI INTERNATIONAL Medical Check-up OSAKA
医療法人徳洲会TOKUSHUKAI INTERNATIONAL Medical Check-up OSAKA
課題・目的
以前のPBXは大きく、設定変更に工事が必要だった
FAXに求人広告がどんどん届いて困っていた
場所をとる交換機や電話線をなくしたかった
導入後の効果
物理装置や電話線がなくなり省スペース化できた
FAXの内容がPDFで確認でき、出力の取捨選択も可能になった
ナースコールも内線もスマートフォンで受付できるようになった
まとめ
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導入事例の詳細
導入前の課題
以前のPBXは大きく、設定変更に工事が必要だった
FAXに求人広告がどんどん届いて困っていた
導入の目的
場所をとる交換機や電話線をなくしたかった
FAX広告が大量に出力されていた
スマートフォンで使えてナースコールと相乗り可能な電話サービスが必要だった
導入後の効果
物理装置や電話線がなくなり省スペース化できた
FAXの内容がPDFで確認でき、出力の取捨選択も可能になった
ナースコールも内線もスマートフォンで受付できるようになった
導入の決め手
完全なクラウドサービスであること
他のメーカーのサービスと相乗りできる柔軟性があること
担当者がシステムに詳しかったこと
導入のプロセス
約20社のIP電話サービスを比較検討し、1年以上前から検討を開始した。
活用方法
固定電話やPC、ナースコール対応のスマートフォンでINNOVERAを利用している。
今後の展望
2025年9月に東京豊洲の新施設でも同構成でINNOVERAを導入予定。また、CRMシステムとの連携を検討中。
カテゴリ
プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、スマホやPCから固定電話番号で電話をかけることができる導入実績が豊富なクラウド電話システムです。
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医療業界
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