INNOVERAの導入事例
サービス詳細導入企業｜株式会社ガルベラ・パートナーズ
課題・目的
フリーアドレス導入に伴い、固定電話では対応不可能なため、クラウド型IP-PBXの導入を検討した
導入後の効果
通話内容（音声）を記録でき、ログを確認できるようになった
在宅勤務導入時にも電話対応の懸念点を解消できた
まとめ
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導入事例の詳細
導入の目的
フリーアドレス導入に伴い、固定電話では対応不可能なため、クラウド型IP-PBXの導入を検討した
導入後の効果
通話内容（音声）を記録でき、ログを確認できるようになった
在宅勤務導入時にも電話対応の懸念点を解消できた
導入の決め手
営業担当者のきめ細やかで迅速な対応に安心感を覚えた
通話内容の録音やログ確認が管理に役立つ
各種設定を管理画面で自由に設定できる柔軟さ
今後の展望
様々なネット環境でも利用できるようになれば嬉しい
カテゴリ
部門
プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、スマホやPCから固定電話番号で電話をかけることができる導入実績が豊富なクラウド電話システムです。
株式会社ガルベラ・パートナーズ
コンサルティング業界
11〜30名
非上場
東京都
経営コンサルティング
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