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O!Productニュース編集部
INNOVERAの導入事例
サービス詳細導入企業｜株式会社ガルベラ・パートナーズ
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課題・目的
1
フリーアドレス導入に伴い、固定電話では対応不可能なため、クラウド型IP-PBXの導入を検討した
導入後の効果
1
通話内容（音声）を記録でき、ログを確認できるようになった
2
在宅勤務導入時にも電話対応の懸念点を解消できた
まとめ
株式会社ガルベラ・パートナーズは、会社移転に伴いフリーアドレスを導入するため、固定のビジネスフォンでは対応不可能となり、クラウド型IP-PBXの導入を検討しました。採用の決め手は、営業担当者のきめ細やかで迅速な対応に加え、通話内容の音声記録やログ確認が管理面で役立つこと、管理画面で各種設定を自由に変更できる柔軟さでした。導入後は、在宅勤務時の電話対応の懸念点を解消できたほか、通話記録機能が管理上有効に機能しています。
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導入事例の詳細
導入の目的
フリーアドレス導入に伴い、固定電話では対応不可能なため、クラウド型IP-PBXの導入を検討した
導入後の効果
通話内容（音声）を記録でき、ログを確認できるようになった
在宅勤務導入時にも電話対応の懸念点を解消できた
導入の決め手
営業担当者のきめ細やかで迅速な対応に安心感を覚えた
通話内容の録音やログ確認が管理に役立つ
各種設定を管理画面で自由に設定できる柔軟さ
今後の展望
様々なネット環境でも利用できるようになれば嬉しい
サービス概要
カテゴリ
部門
プロダクト説明
プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、スマホやPCから固定電話番号で電話をかけることができる導入実績が豊富なクラウド電話システムです。
導入企業情報
株式会社ガルベラ・パートナーズ
業界
コンサルティング業界
従業員数
11〜30名
上場の有無
非上場
所在地
東京都
事業内容
経営コンサルティング
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サービス概要
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部門
プロダクト説明
プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、スマホやPCから固定電話番号で電話をかけることができる導入実績が豊富なクラウド電話システムです。
導入企業情報
株式会社ガルベラ・パートナーズ
業界
コンサルティング業界
従業員数
11〜30名
上場の有無
非上場
所在地
東京都
事業内容
経営コンサルティング
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