顧客対応の効率化

ポイント還元では動かなかったライト層を、データ×AIで「構造」で動かす。ライト層の上位移行 25％+ を実現する、LTVを改善する次世代ゲーミフィケーション・プラットフォーム。

誰でも簡単に使える電話自動応答サービス（IVR）

現場仕事向けのスケジュール管理サービス「サポスケ」。Excelやホワイトボードより簡単にスタッフの配置・シフト・案件・車両をひとつの画面で管理・共有できます。スケジュール作成時間を80%削減した実績あり。

ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。

miibo（ミーボ）は、会話型AIをノーコードで簡単に構築から運用まで行えるプラットフォームです。自社のマニュアルなどを読み込ませるだけで最短1日で会話型AIを構築できます。エンジニア知識は不要で、各種LLMを切り替えつつLINEやSlackなど使い慣れたツール上でそのまま利用できるのが特徴です。

HITOは、AIを搭載したバーチャルヒューマンです。来訪者の音声を認識し、あらかじめ登録された知識データをもとに、人と話しているような自然な対話で情報を案内します。人のような見た目や声、表情を通じて、チャットボットよりも親しみやすく、わかりやすい案内体験を提供します。

LINEマーケティングツール BotBonnie(ボットボニー)！AIだからできる、顧客が増えてコンバージョンが最大化する仕組み！オムニチャネルでのパーソナライズされた顧客体験をAIを組み合わせた自動化によって実現！顧客の行動を促す機能満載で、運用負担とコストを削減しつつ、成果があがる仕組みを構築できます。Facebook、Instagram、LINEなどのSNSプラットフォームをワンストップで統合する会話型チャットボットプラットフォーム、BotBonnieが提供するくじ引き、リスト収集、友だち紹介などのマーケティングセットを活用して、ほんの10分でマーケティングキャンペーンを作り上げることができます。マーケティングを自動化することでBotBonnieは、企業の成長を支援しています。

オンラインガチャ・診断アプリ・アンケートをノーコードでかんたん作成。導入社数2,000%増の実績、LINE友だち獲得や売上向上を支援。月額5万円〜、デザイン代行プランも好評。

1コール20円の営業電話自動化サービス。テレアポAIで業務の効率を最大化。自然な通話音声。営業代行に頼らない自社運用でコスト削減と安定的なアポイント獲得を支援。手厚い導入サポート。中小〜大手まで導入実績多数。

MOT/TEL（モッテル）は32,000社以上に導入されている安心と信頼のクラウドPBX・クラウド電話・スマホ内線化サービスです。使いやすい操作画面、CTI機能を備えています。050番号や03番号、電話回線との同時申込、無料トライアルも可能です。

電話回線不要で導入できるクラウドPBX・ビジネスフォンサービス。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、クラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易に行えます。

VoiceX（ボイスクロス）は電話業務におけるDX化とテレワーク化を同時実現する次世代型クラウドPBXです。「今ある」設備で、テレワーク環境を容易に迅速に構築できるだけでなく、電話業務そのものの業務課題である応対品質や応対件数の効率化を図る為の機能を有しています。

クラウドPBX[03plusエンタープライズ]は、電話回線一体型のクラウドPBXです。クラウドなので、工事一切不要。電話回線を別途手配する必要がないフルクラウド提供します。オフィスでの外出先でもスマートフォンで会社の電話番号を利用できます。オフィスのPBXコスト削減、テレワークでの電話業務改善を支援します。

SATはストックマーク株式会社が提供する業務AIの実装支援プラットフォームです。RAGシステムの設計・構築に必要な知識の構造化からエージェント生成までを一貫して支援します。

SuttoChatは、専門知識がなくても最短10分で導入・運用が可能な本格的な生成AI型チャットボットサービスです。 本サービスの最大の特徴は、従来のチャットボット導入で障壁となりがちな「シナリオ作成」が一切不要である点です。WebサイトのURLや既存のドキュメントを登録するだけでAIが情報を学習し、質問に対する回答を自動生成します。また、自社ブランドに合わせたキャラクターの口調設定やデザインのカスタマイズも柔軟に行える強みを持っています。 導入により、24時間365日の多言語による問い合わせ自動対応が可能となり、カスタマーサポートの業務効率化を推進できます。

あなたのサイトを音声対応のセールスAIエージェントに変えましょう。24時間365日、聞き、話し、販売します。

Preferred Networksが開発する日本語生成AI基盤モデルを用いた翻訳サービス。豊富な日本語知識を用いて高品質かつ自然な訳文を生成します。

単なる”人の代わり”ではないオフライン現場の“フィジカルDX”を実現します

ReadSpeakerの高品質AI音声とリアルなアバターによる、自然な表情と感情豊かな発話を組み合わせたデジタルアシスタント。多言語対応・低遅延化された対話で、接客の質と効率を同時に高めます。

バーチャルヒューマンとAIで人間の可能性を解き放ち、新しい時代のストーリーテラーを創造します。