Omnia LINKとは？
「Omnia LINK」は、音声認識技術や在宅勤務機能を備えたクラウドPBXシステムで、コールセンターの業務効率化と生産性向上を実現します。多彩な機能を提供し、顧客サービス向上に寄与する優れたツールです。
PRポイント
- Point1高精度な音声認識機能によるリアルタイムテキスト化
- Point2在宅コールセンターの運営をサポートする機能
- Point3オペレーターとスーパーバイザーの業務効率化
料金
初期費用: 300,000円
- 基本料金100,000円/月
- Omnia LINK使用料9,000円/席
- 基本料金100,000円/月
- Omnia LINK使用料9,000円/席
最終更新日: 2025年01月21日
機能一覧
音声認識機能/
ソフトフォン/
アウトバウンドダイヤラー/
リアルタイム管理機能/
CRM統合機能/
CTI機能/
AI-FAQシステム/
在宅コールセンター機能/
IVR設計機能/
システム管理者向け機能/
各種連携機能/
生成AI要約機能
類似ツール
導入企業例
九州旅客鉄道株式会社/
株式会社UZUZ/
株式会社倉敷ケーブルテレビ/
SBIアルヒ株式会社/
株式会社サッポロドラッグストアー/
株式会社バーンリペア/
東邦ガス株式会社/
株式会社ヴァーチェ/
アイシン健康保険組合/
株式会社ZTV
運営企業情報
| 会社名 | ビーウィズ株式会社 |
| 本社所在地 | - |
